基于涉警網絡輿情攻擊心理談公安輿情疏導--以江歌案、于歡案以及瀘州學生墜亡案為例

摘要：涉警網絡輿情案件頻發,公安機關處于輿論風口浪尖之上,對公安和司法工作順利進行造成不利影響。運用文獻法、專家訪談法、案例分析法等研究方法,分析了近年來發生的江歌案、于歡案以及瀘州學生墜亡案發生后網民的心理。在此基礎上,提出了公安機關針對涉警輿情的引導性措施和柔性管理措施以及輿情疏導理念。主要措施包括及時案件事實,掌握輿論的主動權;規范涉警輿情網民行為,加強謠言立法監督機制;交叉進行去個體化,由點及面掌握風向標;利用多種媒介宣傳正向輿論,繼續建立公安發言人制度;發展網絡民主,實施柔性管理;加強民警處置涉警輿情技能,建立專兼結合的網絡評論隊伍等。