首頁(yè) > 期刊 > 自然科學(xué)與工程技術(shù) > 信息科技 > 電子信息科學(xué)綜合 > 信息方略 > TCL：O2O全渠道營(yíng)銷實(shí)現(xiàn)客戶經(jīng)營(yíng) 【正文】
TCL：O2O全渠道營(yíng)銷實(shí)現(xiàn)客戶經(jīng)營(yíng)
- 營(yíng)銷體系
- tcl
- 經(jīng)營(yíng)
- 客戶
- 渠道
摘要：TCL成立的酷友公司，重構(gòu)渠道及營(yíng)銷，全面打造O2O，成功打破了與用戶失聯(lián)的僵局，搭建了酷友電商等客戶入口管理體系，以及與之相應(yīng)的互動(dòng)營(yíng)銷體系；另一方面，從賣產(chǎn)品升級(jí)到賣產(chǎn)品＋影視教育等各種內(nèi)容服務(wù)有力地幫助TCL實(shí)現(xiàn)從賣產(chǎn)品賣硬件成功轉(zhuǎn)向以經(jīng)營(yíng)用戶為中心從而持續(xù)為用戶提供產(chǎn)品與服務(wù)的新商業(yè)模式與商業(yè)生態(tài)。
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