軟件測試中的游戲化元素研究——基于手機測試的多案例研究

摘要：在軟件測試中引入游戲化思維,可以增加軟件測試的趣味性,提高測試效率。本文選擇了三家不同規模企業的軟件測試項目進行多案例研究,探究哪些類型的游戲化元素適用于軟件測試項目及不同職位的人員適用哪些游戲化測試類型。研究結果表明,游戲化的引入可以提高軟件測試項目的效率與質量,改善項目組內部的工作氛圍,降低員工的離職率。然而,過分關注積分化獎勵機制、排行榜差距過大及單純的數量競賽,反而可能導致測試質量的下降。