首頁(yè) > 期刊 > 人文社會(huì)科學(xué) > 經(jīng)濟(jì)與管理科學(xué) > 金融 > 征信 > 分享經(jīng)濟(jì)中不同信任的交互作用及對(duì)用戶分享意愿的影響 【正文】
摘要:從分享經(jīng)濟(jì)服務(wù)使用者及信任對(duì)象的視角,將信任分為對(duì)分享平臺(tái)信任、對(duì)平臺(tái)上服務(wù)提供方的信任和對(duì)所分享產(chǎn)品的信任三種類(lèi)型。以在線短租行業(yè)為例,采用PLS-SEM方法對(duì)三種不同類(lèi)型信任的交互作用及對(duì)消費(fèi)者參與分享經(jīng)濟(jì)意愿的影響進(jìn)行了實(shí)證研究。研究結(jié)果表明,對(duì)平臺(tái)的信任、對(duì)平臺(tái)上服務(wù)提供方的信任、對(duì)所分享產(chǎn)品的信任均會(huì)對(duì)用戶參與分享經(jīng)濟(jì)的意愿產(chǎn)生正向顯著影響;分享經(jīng)濟(jì)中信任存在傳遞關(guān)系,對(duì)平臺(tái)的信任可以傳遞到對(duì)分享平臺(tái)上服務(wù)提供方及所分享產(chǎn)品或服務(wù)的信任上,對(duì)平臺(tái)上服務(wù)提供方的信任也可以傳遞到對(duì)所分享產(chǎn)品或服務(wù)的信任上。最后給出分享平臺(tái)構(gòu)建信任機(jī)制的建議。
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