商務(wù)英語教學(xué)中多元智能理論應(yīng)用

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高等院校的人才培養(yǎng)目標(biāo)主要是為了讓學(xué)生能夠成為社會真正需要的優(yōu)秀人才，而多元智能理論恰好與這樣的人才培養(yǎng)目標(biāo)相一致。對此，根據(jù)多元智能理論分析商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)體系及方法，并落實(shí)到具體實(shí)踐中，能夠讓每名學(xué)生的個(gè)人能力得到全方位的發(fā)展及培養(yǎng)，可以讓每名學(xué)生的個(gè)人特點(diǎn)得到最大限度的發(fā)揮，這對于培養(yǎng)滿足社會實(shí)際需求的出色的商務(wù)英語專業(yè)人才具有極其重要的意義。

一、多元智能理論的基本內(nèi)涵

多元智能理論主要是由美國知名心理專家加德納在１９８３年提出的一種全新理論，他表示，人類的智能關(guān)鍵是由語言智能、空間智能、音樂智能、自我認(rèn)知智能、身體運(yùn)動(dòng)智能、數(shù)學(xué)邏輯智能、自然認(rèn)知智能以及音樂智能等八種智能構(gòu)成。人類的智能并不是單調(diào)的，不同的個(gè)體都有著自身較為顯著的優(yōu)勢智能。與此同時(shí)，還能夠擁有多種智能的組合。實(shí)際上相對于傳統(tǒng)智能來說，多元智能是情景化的智能，屬于一種基礎(chǔ)生理潛能，存在人類的大腦之中，智能處在個(gè)體環(huán)境內(nèi)，只有充分顧及到某個(gè)人所處的真實(shí)環(huán)境，才能夠真正理解此人具有的智能。多元智能應(yīng)兼顧到智能在各個(gè)文化中的相應(yīng)表現(xiàn)，文化與經(jīng)驗(yàn)對于個(gè)體智能有著至關(guān)重要的意義。雖然不同的人生來具有多項(xiàng)智能，但他們?nèi)蘸蟮陌l(fā)展過程與方向會因環(huán)境和文化的不同發(fā)生改變，而這就充分說明了各個(gè)時(shí)期與文化環(huán)境下各種智力發(fā)展水平上的差異性。因此，在基于英語為主的教學(xué)內(nèi)容系統(tǒng)中，增設(shè)更多符合區(qū)域特征的差異性內(nèi)容就顯得格外重要。智能也屬于一種解決問題的能力。多元智能的基礎(chǔ)理論強(qiáng)調(diào)的是密切結(jié)合實(shí)際，注重創(chuàng)造社會需求的物質(zhì)以及文化產(chǎn)品的相關(guān)能力。長時(shí)間以來，我國教育教學(xué)事業(yè)所重視的是規(guī)定與條例，邏輯性加強(qiáng)且思維嚴(yán)謹(jǐn)，但卻缺少隨機(jī)應(yīng)變的能力，課外與終身教育存在明顯不足，這將對人力資源綜合競爭力提高帶來不利影響。在國際價(jià)值鏈改革過程中，生產(chǎn)和服務(wù)、運(yùn)營及管理、開發(fā)和應(yīng)用在逐漸向無縫式銜接靠攏，這對于從業(yè)者的現(xiàn)實(shí)問題解決能力有了更高的要求，在保持崗位分工的前提下，每個(gè)參加者都應(yīng)全面掌握前端和后端的各項(xiàng)內(nèi)容，問題的解決不單純是個(gè)人的事情，而是在集體利益相同情況下的群策與團(tuán)體力量。智能并不是根據(jù)遺傳要素來決定的，多元智能理論認(rèn)可發(fā)展?jié)撃芗吧锘A(chǔ)，不僅要多維度、多層面地看待智能，努力發(fā)展多元化智能，同時(shí)也要用建設(shè)性眼光看待智力，探索智力的有效發(fā)展途徑。即使相關(guān)領(lǐng)域?qū)τ趯W(xué)生來說并不擅長，但卻依舊存在較大的可發(fā)展空間。教育者不應(yīng)奢望普通院校的學(xué)生們快速地掌握某項(xiàng)技術(shù)及其領(lǐng)域的全部知識，而是應(yīng)希望他們可以根據(jù)這樣的互動(dòng)活動(dòng)掌握當(dāng)今時(shí)展的先進(jìn)內(nèi)容，相互學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步。教育應(yīng)全方位地開發(fā)學(xué)生的各項(xiàng)智能，為廣大學(xué)生提供多樣性的智能發(fā)展情景，給予他們多元化選擇，從而來推動(dòng)學(xué)生對個(gè)人優(yōu)勢自主進(jìn)行深度挖掘，激發(fā)自身潛能，為教學(xué)及人自身的長期發(fā)展開拓更好的道路。

二、商務(wù)英語教學(xué)中存在的主要問題

１.重視理論，忽視實(shí)踐

許多非財(cái)經(jīng)類的相關(guān)院校對于商務(wù)英語課程的設(shè)置通常缺乏科學(xué)合理性，各個(gè)地區(qū)的高等院校在教學(xué)方案設(shè)計(jì)以及教學(xué)內(nèi)容上存在較大的差異性。這其中最為關(guān)鍵的要素來自于區(qū)域間各自經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平不高及經(jīng)濟(jì)相對落后，這就直接導(dǎo)致了商務(wù)英語課程教材在創(chuàng)編過程中更傾向于理論性內(nèi)容，嚴(yán)重忽視了實(shí)用及實(shí)踐方面的內(nèi)容。在實(shí)際教學(xué)當(dāng)中，許多院校通常習(xí)慣性地利用考試的方式促使學(xué)生學(xué)習(xí)，根據(jù)考試成績來衡量學(xué)生的綜合素養(yǎng)及水平，這樣的片面性的評判形式讓許多學(xué)生過于重視教材知識，而輕視了實(shí)踐能力與交際能力的提升，進(jìn)而無法滿足用人企業(yè)的需求，讓學(xué)生在職業(yè)選擇上遇到了諸多限制。

２.商務(wù)英語教師能力有限

當(dāng)前，我國大多數(shù)院校的商務(wù)英語課程的教師都沒有與其工作相匹配的學(xué)歷背景，并且許多教師缺少實(shí)踐性的工作經(jīng)歷，幾乎大部分授課教師都是從基礎(chǔ)英語課程轉(zhuǎn)型而來的，這樣的雙方面的不足直接造成教師對相關(guān)商務(wù)英語學(xué)科內(nèi)容的認(rèn)知不足，缺乏深入理解及實(shí)踐教學(xué)能力，最終導(dǎo)致商務(wù)英語教學(xué)效率低，無法實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)。并且在教學(xué)方法方面依舊采取傳統(tǒng)的教學(xué)形式，在課堂中與學(xué)生之間缺少互動(dòng)，同時(shí)也沒有實(shí)例研究及問題討論等活動(dòng)內(nèi)容。在社會人力資本投資回報(bào)總體概率的各方面影響下，部分教師工資待遇無法得到滿足，造成大量優(yōu)秀人才的流失，削弱了商務(wù)英語教學(xué)團(tuán)隊(duì)的綜合實(shí)力。

３.母文化存在一定的干擾

所謂母文化主要指的是人自身根據(jù)遺傳基因繼承的有關(guān)自身民族與集體特殊的價(jià)值觀念及思想形態(tài)。其在相關(guān)人群的潛在思想中存在并支配著人們的實(shí)踐行為。這種文化一般會在實(shí)踐活動(dòng)中逐漸構(gòu)成跨文化交際與互動(dòng)的無形壁壘。具體來說，母文化的干擾主要體現(xiàn)在兩方面：其一，傳統(tǒng)固定思維模式所帶來的一定程度的干擾。在與具有不同文化背景的人的彼此溝通過程中，人們通常會因?yàn)楣潭ǖ乃季S模式形成一種喧賓奪主的局面，這種情況在外教參與的教學(xué)課程中尤為顯著。比如，外教提出的某些詳細(xì)任務(wù)規(guī)定一般有著較強(qiáng)的針對性，而我國學(xué)生往往無法及時(shí)地理解其中所指的含義。其二，文化誕生性造成的干擾。我國傳統(tǒng)文化認(rèn)為，應(yīng)先有集體再有個(gè)體，群體中包含個(gè)體，任何個(gè)體都是集體不可或缺的重要構(gòu)成部分，這充分說明了我國對集體價(jià)值的高度重視?？晌鞣絿覀鹘y(tǒng)文化則認(rèn)為，人類作為社會的必然存在物，其存在有著兩面性，一面是作為相對獨(dú)立個(gè)體而存在，另一面是作為集體中的一員而存在。全社會都大力提倡個(gè)人主義，強(qiáng)調(diào)及注重個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，以個(gè)人的成功來判定其自身價(jià)值。

三、多元智能理論在商務(wù)英語教學(xué)中的有效應(yīng)用路徑

１.課堂教學(xué)規(guī)劃應(yīng)具有創(chuàng)新性

首先，教師應(yīng)轉(zhuǎn)變自身角色，合理設(shè)計(jì)教學(xué)任務(wù)。按照多元智能理論，教師在教學(xué)中充當(dāng)?shù)氖羌せ钪悄艿囊?guī)劃者、啟發(fā)者、幫助者、觀察者以及合作者。多元智能在教學(xué)需求中不斷改變，需要商務(wù)英語教師也要隨其轉(zhuǎn)變以往傳統(tǒng)的教學(xué)方法，要時(shí)刻關(guān)注我國的各項(xiàng)宏觀體制與經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢，以便及時(shí)優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容。教師在規(guī)劃教學(xué)任務(wù)過程中應(yīng)注重以下兩點(diǎn)：其一是要基于多元智能理論進(jìn)行教學(xué)；其二則是應(yīng)應(yīng)用多元智能理論進(jìn)行教學(xué)。前者是目標(biāo)，后者便是具體方法。在日常教學(xué)當(dāng)中，教師要按照多元智能理論來合理設(shè)計(jì)相應(yīng)的教學(xué)任務(wù)，最大限度地照顧到每名學(xué)生，實(shí)現(xiàn)所有學(xué)生的多項(xiàng)智能發(fā)展，充分思考學(xué)生的理解、需要及愛好，基于此來選擇合適的教學(xué)活動(dòng)，積極創(chuàng)建可以鼓勵(lì)廣大學(xué)生多種智能發(fā)展的教學(xué)情景與氛圍，將學(xué)生的多元智能發(fā)展與商務(wù)英語知識有效整合到一起，試圖從語言溝通、身體動(dòng)作、人際關(guān)系等層面來激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，同時(shí)還要開展愉快輕松的教學(xué)，滿足每名學(xué)生的個(gè)性化智能需要。商務(wù)英語教師應(yīng)具有多方面能力且可以扮演不同角色，逐漸構(gòu)成個(gè)人與眾不同的教學(xué)體系。其次，在多元智能理論的引導(dǎo)下，商務(wù)英語教學(xué)內(nèi)容應(yīng)加強(qiáng)其針對性，教學(xué)方法應(yīng)更加多元化。教師要擅長從多種角度思考教學(xué)方法，通過現(xiàn)代多媒體技術(shù)及網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)等現(xiàn)代化的教學(xué)形式，將聲音、影視、照片以及文字等不同多媒體信息以及事實(shí)動(dòng)態(tài)融入教學(xué)，推動(dòng)學(xué)生深入感知，激發(fā)他們的學(xué)習(xí)熱情及想象思維，培育廣大學(xué)生的音樂與空間智能，通過啟發(fā)性問題來提升學(xué)生的語言與邏輯思維智能，在小組探討分析中提升他們自我反省與觀察智能。這樣可以充分鍛煉他們八種智能的有效銜接，開發(fā)每名學(xué)生的強(qiáng)項(xiàng)智能，更有助于其對知識的全面理解，能真正感受到學(xué)習(xí)的樂趣所在。通過借助不同智能與各種途徑的信息輸入，可以促使學(xué)生全方面地表現(xiàn)能力，以此來透徹理解話題，并推動(dòng)多元智能的高效發(fā)展，對提高廣大學(xué)生商務(wù)英語綜合應(yīng)用能力具有至關(guān)重要的意義。

２.實(shí)踐教學(xué)環(huán)境應(yīng)具有職業(yè)性

首先，應(yīng)創(chuàng)建真實(shí)職場環(huán)境，拓展多元化智能。商務(wù)英語領(lǐng)域的工作環(huán)境主要指的是依托國貿(mào)業(yè)務(wù)的詳細(xì)工作流程所創(chuàng)建的校園內(nèi)部商務(wù)活動(dòng)模擬實(shí)踐訓(xùn)練室及校外真實(shí)的多樣性企業(yè)職場環(huán)境，這是為廣大學(xué)生提供的含有理論、能力、綜合素養(yǎng)的綜合性實(shí)踐學(xué)習(xí)與訓(xùn)練基地，是學(xué)生多元化智能得到充分鍛煉及檢驗(yàn)的監(jiān)控站。在職場環(huán)境實(shí)踐中，學(xué)生擁有充分的機(jī)會加入到企業(yè)實(shí)際運(yùn)營管理、市場銷售、業(yè)務(wù)函電、貿(mào)易談判、資料翻譯、報(bào)關(guān)報(bào)檢圖表申請以及國際商務(wù)證件制作等多種業(yè)務(wù)中，讓學(xué)生從切身感受、體驗(yàn)、參加、協(xié)作及實(shí)踐中逐漸提高自身的學(xué)習(xí)積極性及實(shí)踐熱情，使他們更加清楚地了解自己在實(shí)踐中多種智能的具體發(fā)展情況，充分反省自身的優(yōu)點(diǎn)、總結(jié)不足。進(jìn)而發(fā)揮個(gè)人優(yōu)勢，在實(shí)踐過程中根據(jù)處理與有效解決相關(guān)問題的機(jī)會來彌補(bǔ)較弱的智能，盡可能實(shí)現(xiàn)每名學(xué)生最大化的潛能拓展。創(chuàng)建真實(shí)的職場環(huán)境可以在無形中推動(dòng)學(xué)生的多種智能同步發(fā)展，可真正增強(qiáng)學(xué)生的商務(wù)英語綜合運(yùn)用能力。其次，應(yīng)加強(qiáng)實(shí)踐管理，提高學(xué)生的職業(yè)綜合素養(yǎng)。只有在工作當(dāng)中，學(xué)生各方面的職業(yè)素養(yǎng)才能得到提升與鍛煉，學(xué)生的自覺性、約束性、勇敢拼搏的精神、集體觀念、誠信品質(zhì)、抗打擊能力以及勤儉節(jié)約的良好美德是檢測學(xué)生真實(shí)能力的重要指標(biāo)，同時(shí)也是衡量他們?nèi)矫姘l(fā)展的有效標(biāo)尺。因此，商務(wù)英語教師可利用多元化智能強(qiáng)化對學(xué)生實(shí)踐活動(dòng)的管理，在實(shí)踐過程中拓展廣大學(xué)生的視野、豐富他們的閱歷、激活思維、陶冶情操、磨煉意志、調(diào)整學(xué)生未來面對職場的心態(tài)以及促使他們個(gè)性化發(fā)展，全面提高學(xué)生的綜人文素質(zhì)，確保各項(xiàng)職能的平均發(fā)展。

３.評價(jià)考核形式應(yīng)具有科學(xué)性

首先，應(yīng)重視學(xué)生間的差異性，實(shí)行多元化評價(jià)考核制度。商務(wù)英語教師應(yīng)將學(xué)生不同個(gè)性及促進(jìn)學(xué)生們個(gè)性化發(fā)展作為主要目標(biāo)，依據(jù)八種智能來構(gòu)建評價(jià)考核的相應(yīng)指標(biāo)與基礎(chǔ)規(guī)范體制。在評價(jià)過程中，教師與廣大學(xué)生應(yīng)共同參與到對每名學(xué)生個(gè)人發(fā)展?jié)摿Φ姆治雠c研究中，為每名學(xué)生明確科學(xué)合理的起點(diǎn)及差異性的評價(jià)指標(biāo)，按照每名學(xué)生的進(jìn)步幅度對他們實(shí)施分層次的評價(jià)與考核，切忌不能“一刀切”。評價(jià)考核的主體應(yīng)為參加活動(dòng)的所有人員，教師應(yīng)努力強(qiáng)化學(xué)生們的自我評價(jià)和相互評價(jià)、組內(nèi)評價(jià)、授課教師等同時(shí)參加的多元交互活動(dòng)的評價(jià)。教師要以檢測、鼓勵(lì)、改善為核心，針對學(xué)生的不同情況采取有效的方法，最大限度地挖掘?qū)W生的潛能，幫助他們樹立自信心，為學(xué)生提供自由人性化的發(fā)展空間，以此讓每名學(xué)生均能夠達(dá)到最理想的水平。其次，應(yīng)重視學(xué)生的個(gè)人發(fā)展，動(dòng)態(tài)化地進(jìn)行監(jiān)測與考察。多元化智能理論在評價(jià)過程中強(qiáng)調(diào)的是評價(jià)的情景性，倡導(dǎo)在商務(wù)英語的教學(xué)情景以及外貿(mào)公司的真實(shí)職場環(huán)境當(dāng)中對學(xué)生做出評價(jià)，精確地體現(xiàn)出學(xué)生的實(shí)際綜合應(yīng)用能力。對此，就需要商務(wù)英語教師檢測學(xué)生目前的發(fā)展情況及狀態(tài)，同時(shí)還要運(yùn)用長遠(yuǎn)的眼光評價(jià)學(xué)生個(gè)性化成長的整體過程，將評價(jià)貫穿到教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié)中。教師按照八種智能，依據(jù)多元化評價(jià)方法，規(guī)定每名學(xué)生要準(zhǔn)備記錄冊及檔案袋，將每次的評價(jià)結(jié)果及時(shí)記錄下來并保存在檔案袋中。對于每名學(xué)生各個(gè)階段的不同表現(xiàn)，教師應(yīng)科學(xué)合理地把控學(xué)生的實(shí)踐以及自主學(xué)習(xí)智能，激發(fā)他們的個(gè)人主觀能動(dòng)性。這樣的過程性動(dòng)態(tài)化評價(jià)能夠?yàn)閷W(xué)生提供更多的評價(jià)機(jī)會，并且也能讓學(xué)生主動(dòng)持續(xù)性地改善及創(chuàng)建自身的相關(guān)智能。這樣的評價(jià)可有效推動(dòng)學(xué)生多元化智能發(fā)展，而評價(jià)結(jié)果也可讓學(xué)生虛心接受，得到他們的充分肯定和認(rèn)同。

四、結(jié)束語

多元智能理論應(yīng)用到商務(wù)英語教學(xué)中，能夠促使商務(wù)英語教學(xué)煥發(fā)生機(jī)與活力，與此同時(shí)，對商務(wù)英語教師也有了更高層次的要求，教師應(yīng)深刻意識到當(dāng)前商務(wù)英語教學(xué)中存在的主要問題，積極主動(dòng)地改善傳統(tǒng)的教學(xué)方法與教學(xué)行為，正確深入地了解每名學(xué)生的個(gè)性及真實(shí)需求，探索并努力開發(fā)學(xué)生們的智能切入點(diǎn)，最大程度地推行個(gè)性化以及多樣化教學(xué)，盡可能開發(fā)學(xué)生的多種智能，促使他們?nèi)婢獍l(fā)展，從而實(shí)現(xiàn)商務(wù)英語教學(xué)的主要目標(biāo)，切實(shí)提高學(xué)生的商務(wù)英語綜合應(yīng)用能力。