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時間:2023-05-31 15:10:54
序論:寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相,好投稿為您帶來了七篇海外市場發(fā)展范文,愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑,助力您的創(chuàng)作。
關(guān)鍵詞:海外市場;策略研究;國際化;SWOT分析;大慶油田
中圖分類號:F74 文獻標(biāo)志碼:A 文章編號:1673-291X(2014)27-0263-02
SWOT 分析法是企業(yè)戰(zhàn)略中普遍使用的一種有效的分析方法,即通過企業(yè)自身的優(yōu)勢(Strengths)和劣勢(Weaknesses),以及企業(yè)外部環(huán)境所帶來的機會(Opportunities)和威脅(Threats)進行分析,在此基礎(chǔ)上提出最適合的戰(zhàn)略對策。用SWOT法分析大慶油田的國際化經(jīng)營戰(zhàn)略,有助于企業(yè)更清晰地找準(zhǔn)自身定位和發(fā)展方向。
一、國際化經(jīng)營的內(nèi)部環(huán)境分析
1.國際化經(jīng)營的優(yōu)勢(S)。(1)一體化優(yōu)勢。大慶油田具有從工程技術(shù)服務(wù)、油田開發(fā)、油田地面建設(shè)、裝備制造產(chǎn)品銷售到后勤保障服務(wù)等全方位的油田開發(fā)業(yè)務(wù)鏈,這是大慶油田最大的優(yōu)勢。通過發(fā)揮這一優(yōu)勢,可以轉(zhuǎn)變海外服務(wù)模式,開拓高端技術(shù)服務(wù)市場。在增加工程服務(wù)工作量的同時,通過交鑰匙工程、項目大包、總包、捆綁服務(wù)和單項投標(biāo)等形式,向投入少、風(fēng)險低、高技術(shù)、高回報的定向井、水平井、鉆井液等高端技術(shù)擴展。與國內(nèi)外工程技術(shù)服務(wù)商相比,大慶油田資源整合能力強,一體化優(yōu)勢明顯。(2)擁有一批國際先進水平的特色技術(shù)。經(jīng)過五十年的勘探開發(fā),大慶油田逐步建立了一套適合于陸相盆地勘探開發(fā)的核心技術(shù)。在勘探技術(shù)方面,形成了一套巖性油藏識別方法,發(fā)展了薄互層巖性油藏勘探開發(fā)技術(shù);建立了火山巖相模式、火山巖儲層分析和評價、火山巖圈閉識別與素描技術(shù),發(fā)展了一套地質(zhì)、地球物理和地球化學(xué)方法相結(jié)合的火山巖氣藏識別評價技術(shù)系列;探索出了復(fù)雜構(gòu)造地質(zhì)成像,高分辨率地震處理、低信噪比地震資料處理、地震儲層反演與屬性分析、全三維可視化解釋技術(shù)等五套成熟的地震資料目標(biāo)處理解釋技術(shù)。(3)品牌優(yōu)勢。大慶油田作為全國最大的油田,經(jīng)過五十年的勘探開發(fā),不僅形成了一整套陸相復(fù)雜油田勘探開發(fā)理論和核心技術(shù),而且大慶油田的名聲也響徹海內(nèi)外,特別是近十年大慶油田大力實施“走出去”戰(zhàn)略,大力開拓海內(nèi)外市場,使大慶油田的名聲由“耳聞”變成“目睹”。(4)擁有一批素質(zhì)相對較高而勞動力成本較低的隊伍。海外石油項目基本上都是在第三世界,作業(yè)條件和生活環(huán)境非常艱苦,甚至存在安全問題。在這種情況下,以“鐵人精神”為代表的大慶石油員工克服了許多困難,這對跨國勘探開發(fā)起到了重要的作用。
2.國際化經(jīng)營的劣勢(W)。(1)外部市場業(yè)務(wù)發(fā)展欠平衡。外部市場業(yè)務(wù)發(fā)展欠平衡主要包括兩方面的含義:首先是區(qū)域結(jié)構(gòu)欠平衡,其次是業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)欠平衡。區(qū)域結(jié)構(gòu)欠平衡主要體現(xiàn)在目前大慶油田的外部市場仍然以國內(nèi)業(yè)務(wù)為主,而且主要區(qū)域又集中在大慶周邊地區(qū),海外市場業(yè)務(wù)還比較薄弱。而海外市場業(yè)務(wù)又多集中在中東、非洲等風(fēng)險大的市場上,高端市場比例小。業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)欠平衡主要體現(xiàn)在鉆井單項業(yè)務(wù)拉動,其他業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢。(2)不熟悉國際環(huán)境。了解和掌握目標(biāo)市場的政治、經(jīng)濟、法律信息是開發(fā)國際市場的前提。跨國大型石油公司都有大批經(jīng)驗豐富的專家從事這方面的研究,使得他們在項目的競標(biāo)上更具針對性,并且已建立詳細的項目風(fēng)險分析規(guī)范和技術(shù)、經(jīng)濟評價方法,保證公司效益目標(biāo)的實現(xiàn)。相比之下,大慶油田只注重項目的實施,不注重當(dāng)?shù)胤烧摺⑹袌鲂畔⒌姆治鲅芯浚?jīng)常是項目實施完畢就退出這一市場,沒有形成對目標(biāo)市場從地理、人文環(huán)境到政治、經(jīng)濟、法律環(huán)境的一個總體認(rèn)識。(3)設(shè)備和技術(shù)方面距世界先進水平尚有差距。盡管我們的設(shè)備和技術(shù)在國內(nèi)處于領(lǐng)先水平,可在某些方面還遠遠滿足不了國際市場的要求。例如我們的泥漿泵,盡管在國際上比較先進,但實現(xiàn)不了無級變速,無法滿足甲方要求;固控設(shè)備90%美國制造,完全符合API標(biāo)準(zhǔn),但個別國產(chǎn)設(shè)備沒有達標(biāo),這就影響了我們鉆機的整體配置水平。(4)國際化人才不足。國際化人才的缺乏主要體現(xiàn)在以下四個方面。一是人才儲備不足。目前公司大部分高水平、高技能的員工都已輸送到海外市場,后續(xù)人員出現(xiàn)斷檔,海外人才儲備梯隊尚未形成。二是海外市場復(fù)合型人才稀缺。懂外語、通商務(wù)、技術(shù)精、善管理的復(fù)合型人才缺少,多專多能的優(yōu)秀操作員工匱乏,在一定程度上影響了項目運行。三是現(xiàn)有海外人員素質(zhì)參差不齊,不能完全適應(yīng)接軌國際的要求,管理水平、工作經(jīng)驗、與甲方溝通等業(yè)務(wù)能力還有待進一步提高。四是海外市場雇員素質(zhì)比較低。海外雇員幾乎都是當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)牧民,受語言、勞動觀念、培訓(xùn)環(huán)境等因素影響,技術(shù)技能水平提高緩慢。
二、國際化經(jīng)營的外部環(huán)境分析
1.國際化經(jīng)營的機會(O)。(1)石油資源國的對外開放政策。世界經(jīng)濟繼續(xù)保持平穩(wěn)復(fù)蘇態(tài)勢,對能源特別是對油氣需求持續(xù)增長,資源國逐漸加大油氣勘探開發(fā)力度,20世紀(jì)90年代以來,亞太地區(qū)的印尼、馬來西亞等國加大了石油工業(yè)對外開放的力度;拉美地區(qū)的委內(nèi)瑞拉、巴西等國近幾年頻繁進行石油開發(fā)項目對外招標(biāo),就連20世紀(jì)60年代一直控制比較嚴(yán)格的中東地區(qū)的伊拉克、沙特、科威特等國也打開了國門,大量的油田開發(fā)項目對外招標(biāo),項目規(guī)模大,競爭激烈。(2)國家層面中央積極開展能源外交。中國長期以來一直堅持獨立自主、和平外交政策,為中國石油企業(yè)跨國經(jīng)營創(chuàng)造了良好環(huán)境。近年來,能源外交進入新一輪活躍期,其重要性越來越受到重視。中國也積極開展能源外交,維護中國能源安全。通過與俄羅斯、中亞國家、海灣國家和非洲等油氣富集國家開展“合縱“能源外交,與印度、越南、日本、韓國、美國開展”連橫“能源外交,中國能源外交成效顯著。大慶油田可以憑借中國的國際影響、對外政策和自身優(yōu)勢,謀求與國際大石油公司開展多種形式的合作。國家層面的能源外交為大慶油田海外業(yè)務(wù)的發(fā)展提供了新的機遇。(3)集團公司對海外項目的支持。為推動集團公司海外業(yè)務(wù)的順利開展以及各下屬油田單位及各專業(yè)公司積極實施“走出去”戰(zhàn)略,中石油集團公司對海外項目逐步實行“大安保、大后勤、大環(huán)境”以及統(tǒng)一組織領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)的“三大一統(tǒng)一”安保體系,為大慶油田海外項目安全啟動和平穩(wěn)運行創(chuàng)造了條件。
2.國際化經(jīng)營面臨的威脅(T)。(1)資源國政治經(jīng)濟形勢不穩(wěn)定,安保形勢嚴(yán)峻。在海外石油合作中,資源國占主導(dǎo)地位,資源國政治經(jīng)濟形勢的變化會對企業(yè)帶來直接影響。伊拉克安全局勢依然脆弱并伴隨著反復(fù),蘇丹南北形勢因公投增加了能源合作與海外防恐風(fēng)險,蒙古對外政策不明朗以及中蒙兩國民間情感、宗教等深層次矛盾比較突出。這些潛在的不安定因素都會對大慶油田的海外業(yè)務(wù)開展造成威脅。(2)海外資源國的法律和合同規(guī)格高。資源國為了吸收外資,必然要給外國石油公司獲得利潤的機會;同時為了保護自身的利益,制定了外國投資法、石油法和石油合同等法律法規(guī),防止外國公司獲取暴利,所以跨國勘探開發(fā)項目的經(jīng)濟門檻很高,許多在國內(nèi)可以經(jīng)營的項目,在國外就很難經(jīng)營。(3)合作區(qū)塊勘探開發(fā)難度加大。當(dāng)今世界上許多資源國具有悠久的油氣勘探開發(fā)歷史,這些國家推出的合作項目要么是由于缺乏勘探開發(fā)資金,要么是由于區(qū)塊勘探開發(fā)難度大,主要體現(xiàn)在技術(shù)難度和成本高兩方面。如果沒有相應(yīng)的先進技術(shù),很難介入這類項目,即使獲得這類項目,其經(jīng)濟效益也比較差。
三、國際化經(jīng)營的對策分析
1.堅持一體化發(fā)展戰(zhàn)略,依靠綜合實力贏得競爭優(yōu)勢。當(dāng)前世界經(jīng)濟處于良好的發(fā)展態(tài)勢、能源需求不斷增加,在國家能源外交政策帶動下,中國石油企業(yè)越來越多地參與到國際石油合作中,這些都為大慶油田海外業(yè)務(wù)的拓展提供了良好的機會。綜合考量大慶油田公司的資源狀況、發(fā)展現(xiàn)狀以及與競爭對手的比較,一體化優(yōu)勢是大慶公司最為明顯的優(yōu)勢,一體化模式將是推進大慶油田海外業(yè)務(wù)發(fā)展的有效路徑。
2.實施技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略,大力提高核心競爭力。近年來,跨國石油公司不斷進行資產(chǎn)重組,更新技術(shù)裝備,加大科研投入,并通過采用新技術(shù)來降低成本,提高勘探成功率。面對日益激烈的競爭局面,一方面我們必須重視科技開發(fā),加大科研投入;另一方面要通過合作引進國外先進技術(shù),搞好引進、吸收和創(chuàng)新工作。努力跟蹤世界先進技術(shù),形成自己的優(yōu)勢技術(shù)體系。
3.實施品牌戰(zhàn)略,建立適應(yīng)國際化經(jīng)營的管理機制。面對日益激烈的國際環(huán)境和市場全球化,必須以國際化標(biāo)準(zhǔn)塑造自身形象,以品牌經(jīng)營為核心,注重品牌策劃,塑造品牌形象。公司內(nèi)部從高層到一般員工都應(yīng)具備品牌觀念,學(xué)會應(yīng)用品牌管理,建立適應(yīng)國際化經(jīng)營的管理機制。
企業(yè)國際化理論、國際直接投資理論與跨文化理論都是零售國際化的相關(guān)理論,雖然這些理論的一些內(nèi)容對零售國際化研究有著重要的借鑒價值,但這些理論大都以制造企業(yè)的國際化為分析對象,而零售企業(yè)與制造企業(yè)有很大不同。因此,零售學(xué)者們一直努力對零售國際化過程中的各個方面進行探究。零售國際化研究的發(fā)展與零售國際化實踐活動的發(fā)展基本一致。關(guān)于零售國際化的發(fā)展階段,Alexander(1997)將其劃分為六個階段:⑴萌芽階段(1880-1945):美國與歐洲專業(yè)店、百貨店在主要城市的有限擴張。⑵發(fā)展階段一(1945-1960):美國零售業(yè)態(tài)與技術(shù)向西歐及日本市場的轉(zhuǎn)移。⑶發(fā)展階段二(1960-1974):西歐主要零售商向西歐市場以及美國市場的海外投資。⑷危機階段(1974-1983):20世紀(jì)70年代中后期受經(jīng)濟不景氣的沖擊,零售國際化活動發(fā)展緩慢,處于停滯狀態(tài)。⑸復(fù)興階段(1983-1989):西歐零售商在歐洲及碩士論文美國市場海外投資的增多,以及日本零售商在西歐及美國市場的投資。⑹區(qū)域國際化繁榮階段(1989-2000):在20世紀(jì)90年代初期的一段經(jīng)濟蕭條之后,歐洲零售商與美國零售商的海外擴張進入一個新的時期。歐洲統(tǒng)一大市場的建立以及東歐和東亞市場的進一步開放,加速了美國和歐洲零售商的區(qū)域性擴張。Burt(1995)對英國零售商在1960-1993年的國際化活動進行了研究,詳細分析了英國零售商在20世紀(jì)60年代海外投資的興起,到20世紀(jì)70年代初期達到高峰,進而在70年代中后期進入停滯,又在20世紀(jì)80年代末開始進入高峰期的演進過程,驗證了Alexander的觀點。下面總結(jié)國外學(xué)者在零售國際化一些關(guān)鍵問題上的研究。
關(guān)于零售國際化的定義,國外學(xué)者有不同的觀點,Dawson(1993)認(rèn)為零售國際化是“由某個獨立的公司開展的跨國界的店鋪經(jīng)營或零售流通的其他活動”,
Alexander(1997)將零售國際化定義為“通過超越政治、經(jīng)濟、社會、文化以及零售結(jié)構(gòu)的界限,而實現(xiàn)的零售專業(yè)技能的跨國轉(zhuǎn)移行為”。以上兩學(xué)者所定義的零售國際化,實質(zhì)上也就是零售企業(yè)的國際化。Davis和McGoldrick(1995)認(rèn)為在理解零售國際化概念的時候,把握零售國際化所包含的層面更具實際意義,他們將零售國際化分為五個方①面(見圖2-1):一是零售企業(yè)的海外開店;二是母國市場來自海外零售商的競爭;三是國際聯(lián)盟的發(fā)展;四是國際采購或全球采購;五是零售專業(yè)技能的國際轉(zhuǎn)移。可見,Davis和McGoldrick不僅考慮了零售商主動的國際化過程,而且考慮了東道國面臨的國際化競爭。
關(guān)于零售國際化的原因,學(xué)者們?nèi)〉昧溯^多研究成果。日本學(xué)者對零售國際化原因的研究主要集中在經(jīng)濟、政治及社會等宏觀因素方面,根據(jù)Chen和Sternquist(1995)的歸納與整理,日本零售企業(yè)進入海外市場的原因主要包括以下幾個方面:⑴海外市場
管制放松:亞洲各國對外國商業(yè)資本進入限制放松。⑵海外市場潛力:海外日本人(工作人員及家屬、游客)的零售市場,亞洲各國經(jīng)濟的發(fā)展和居民收入的提高。⑶國內(nèi)市場環(huán)境:國內(nèi)市場競爭日益激烈,國內(nèi)開設(shè)店鋪的成本較高。⑷其他原因:由于泡沫經(jīng)濟的影響,增強了投資者的投資欲望。歐美方面,Dawson(1994)對90年代以前歐美學(xué)者關(guān)于零售國際化原因的研究成果進行了歸納和整理,并列表(見表2.1)說明了零售企業(yè)進入海外市場的原因及相關(guān)案例。
關(guān)于零售商海外市場的選擇,Treadgold(1988)、Burt(1993)等認(rèn)為零售商會首先選擇那些具有地理鄰近性的市場,Alexander(1997)通過對法國零售商向西班牙擴張、德國零售商在奧地利尋求發(fā)展、荷蘭零售商進入比利時、以及英國零售商將愛爾蘭作為國際化的首選的實證研究也印證了“地理鄰近性”這一理論。在零售國際化實踐中,零售商海外市場的決策往往是由企業(yè)決策團隊做出的,在決策過程中,決策者的主觀意識勢必夾雜其中。為了更好地解釋零售商海外市場的選擇,近年來,零售國際化的許多文獻都將心理距離(PsychicDistance)作為零售國際化擴張形式的差異以及組織績效差別的一個重要因素,Lee(1998)將心理距離定義為“國際化的商人根據(jù)語言、商業(yè)慣例習(xí)俗、法律政治體系,以及市場基礎(chǔ)設(shè)施所感知或理解的母國與海外目標(biāo)市場國的社會文化距離”。
關(guān)于零售商在海外市場的進入方式,制造業(yè)領(lǐng)域?qū)@個問題的研究比較多,零售領(lǐng)域的相關(guān)研究顯得薄弱許多。McGoldrick(1995)認(rèn)為不同的海外市場進入方式對應(yīng)著不同的成本與控制水平,根據(jù)成本與控制水平由低到高,他將零售商進入海外市場的方式分為:許可(Licensing)、租約或附屬經(jīng)營(Concessions)、特許(Franchising)、合資(JointVenture)、并購(Merger&Acquisition)、自我進入(Self-startEntry)這六種類型。McGoldrick的研究得到了學(xué)術(shù)界的認(rèn)可,成為零售商海外市場進入方式的一個重要歷史文獻。關(guān)于零售商進入海外市場后的相關(guān)策略,Gielens和Dekimpe(2001)通過對1988年以來,比利時、荷蘭、英國等75個國際零售商169項海外進入的實證研究,運用Gompertz曲線對零售商海外市場進入規(guī)模、進入方式、進入順序以及采用業(yè)態(tài)的本土適應(yīng)性與該業(yè)態(tài)對母國零售商的熟悉程度五方面對海外績效的影響進行了分析,得出了一些非常有價值的結(jié)論:進入規(guī)模與海外市場長期績效存在著正相關(guān)的關(guān)系;獨資的進入方式比并購或合資產(chǎn)生更大的績效;對海外市場的進入越早,長期績效可能越高;早期的大規(guī)模進入海外市場比晚期的大規(guī)模進入的績效要高;采用母公司熟悉的業(yè)態(tài)進入海外市場產(chǎn)生的績效要高于采用不熟悉的業(yè)態(tài)進入的情況;當(dāng)零售商采取熟悉的業(yè)態(tài)進入海外市場時,如果這種業(yè)態(tài)已經(jīng)在東道國有所發(fā)展,這時的績效會更高。
[關(guān)鍵詞]電建建設(shè);項目施工;海外市場;國際化
doi:10.3969/j.issn.1673 - 0194.2015.24.094
[中圖分類號]TM621;TU71 [文獻標(biāo)識碼]A [文章編號]1673-0194(2015)24-0-01
隨著國內(nèi)電力建設(shè)市場日趨飽和,為了在嚴(yán)峻的市場經(jīng)濟形勢下求生存、求發(fā)展,實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展新突破,我國越來越多的電力建設(shè)企業(yè)將目光瞄向了海外市場。
近幾年來,山東電建二公司積極實施“國際優(yōu)先”戰(zhàn)略,海外工程足跡遍布非洲、西亞、東南亞、南亞等國家,先后完成了蘇丹吉利、沙特PP8與PP10、孟加拉西萊特、印度尼西亞龍灣等項目。在海外項目實施中,該公司推進本土化戰(zhàn)略,加強與當(dāng)?shù)厣鐣奈幕诤希瑸轫椖繉嵤﹦?chuàng)造了良好的內(nèi)外部環(huán)境,成就了多項精品工程,贏得了豐厚的市場份額,打響了“中國電建”品牌。
電力建設(shè)企業(yè)承接海外項目,會面臨著比國內(nèi)項目復(fù)雜多變的風(fēng)險和難題。結(jié)合工作經(jīng)驗,本文將對這些風(fēng)險和難點進行分析,并提出相關(guān)對策,以期對國內(nèi)電建企業(yè)同人們有所啟發(fā),規(guī)避相關(guān)風(fēng)險,拓寬擴大電建國際市場,做大電力建設(shè)的海外市場。
1 電建企業(yè)海外市場開發(fā)的難點分析
1.1 資金方面存在的難點
近幾年來,電力建設(shè)項目的投資越來越大,需要的資金量也越來越大。現(xiàn)在在很多海外國家,由于施工建設(shè)市場的競爭,電力建設(shè)項目前期往往需要施工方墊資建設(shè),因此需要的項目資金特別是流動資金巨大。一些電力建設(shè)施工企業(yè)由于自身發(fā)展薄弱,企業(yè)自有資金少,很難滿足承包大型國際項目流動資金的需要。此外,我國的出口信貸利率比一些發(fā)達國家的貸款利率高、還款期短等,這些政策上的短板也直接影響了電力建設(shè)施工企業(yè)帶資承包國際工程項目。
1.2 品牌影響力方面的難點
在國際電建承包市場上,施工企業(yè)的品牌對海外市場的開發(fā)影響巨大。目前我國的電力建設(shè)的施工技術(shù)和管理水平雖然近幾年來得到了很大提高,但與發(fā)達國家特別是一些歐美國家來比較,還存在很大差距。近年來,我國一些電力施工企業(yè)紛紛走出去,相繼完成了一大批的海外電力建設(shè)施工項目,但這些項目多是在一些發(fā)展中國家或落后國家,在歐美等發(fā)達國家的電力建設(shè)施工市場中,輕視中國企業(yè)總體實力的現(xiàn)象仍普遍存在。
1.3 技術(shù)和管理人才方面的難點
國際化綜合型人才的缺乏,直接影響電力建設(shè)施工企業(yè)對海外市場的開發(fā)。語言不通也是一大障礙。目前,我國電建企業(yè)的技術(shù)、管理等人員多為工科院校畢業(yè)生或從工程實踐中成長起來的老員工,他們的外語水平很差,外語溝通能力不佳,不能滿足國外項目的語言需要。而懂外語的人則多為外語專業(yè)人才,他們對電力建設(shè)的技術(shù)、管理等知識嚴(yán)重欠缺。由于我國教育體制的影響等因素,復(fù)合型人才嚴(yán)重缺失,成為電力建設(shè)施工企業(yè)開發(fā)海外市場的一大短板。
1.4 國內(nèi)承包商不良競爭方面的難點
目前由于國內(nèi)電力建設(shè)施工市場的競爭激烈,導(dǎo)致大多數(shù)電力施工企業(yè)紛紛把目光投向海外市場。國內(nèi)的絕大多數(shù)電建施工承包商都各自為政,各顧各的市場,不能抱團作戰(zhàn)。更有甚者,一些企業(yè)在電力建設(shè)海外市場中“內(nèi)戰(zhàn)外打”,采取惡性價格競爭等不正當(dāng)?shù)氖侄螤幦≈袠?biāo)工程,擾亂了市場秩序,破壞了我國電建企業(yè)的整體國際形象,導(dǎo)致兩敗俱傷。
2 海外電力建設(shè)市場的開拓策略
2.1 加強全球化觀念
電力建設(shè)企業(yè)要善于抓住機會,迎接挑戰(zhàn),制訂全面的海外市場開拓計劃。參與到海外工程建設(shè)市場的競爭中,是歷史的必然選擇,電力建設(shè)企業(yè)要加強參與力度,建立全球化的觀念,解放思想,大膽作為。
2.2 建立大型的電力建設(shè)施工集團企業(yè)
國內(nèi)電力建設(shè)企業(yè)要強基固本,發(fā)展壯大,建立強大的企業(yè)集團,才能增強自身競爭力和抵御市場風(fēng)險的能力。同時,國內(nèi)電建企業(yè)要抱團作戰(zhàn),減少過分競爭和無序競爭。
2.3 加強國際化人才的培育
要注重培養(yǎng)大量具有高素質(zhì)、綜合型的專業(yè)人才。要聯(lián)合高校和專業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)以及科研單位,共同培養(yǎng)熟悉外語、熟悉國際法律法規(guī)及國際施工相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求和及市場規(guī)范等知識的綜合性人才。還需要培育一批具備高水準(zhǔn)的管理能力、專業(yè)能力、公關(guān)能力以及適應(yīng)市場和社會變化的人才。除了自己培養(yǎng)外,要面向社會廣泛招攬人才。對人才要招進來、留得住。這樣就需要提高人才的待遇,薪金留人、感情留人、機制留人、文化留人相結(jié)合,管理好人才。
2.4 提升承包項目的技術(shù)和管理水平
在進行海外項目施工時,施工企業(yè)一直都是產(chǎn)業(yè)鏈的最末端。所以,電力施工企業(yè)要善于提升承包項目的技術(shù)水平,進行相應(yīng)的行業(yè)結(jié)構(gòu)組合和資源調(diào)整,把設(shè)計、施工等方面融合到一起,建立區(qū)域性集團,增強國際EPC工程項目的能力。此外,還要健全企業(yè)經(jīng)營管理制度,吸收國內(nèi)外先進的管理模式。
3 結(jié) 語
電力建設(shè)的海外市場開拓?zé)o法一蹴而就,需要一個循序漸進的過程。在市場全球化的今天,電力建設(shè)施工企業(yè)要想在海外市場占有一席之地,就要不斷增強自身實力,解放思想,開拓創(chuàng)新,在技術(shù)上、管理上向發(fā)達國家標(biāo)準(zhǔn)看齊,增強企業(yè)核心競爭力,順應(yīng)國際市場的需求,不斷爭取更多的海外業(yè)務(wù)。
主要參考文獻
[1]盛慧峰,葛艷莉,柯慧.電力企業(yè)海外市場開發(fā)戰(zhàn)略研究[J].中國市場,2015(21).
移動互聯(lián)網(wǎng)
海豚瀏覽器
簡介:由百納信息(MoboTap)公司于2010年推出的一款專為智能手機上網(wǎng)設(shè)計的手機瀏覽器。
海外市場:2011年7月,被CENT評為“最受歡迎的android應(yīng)用”第二名,僅次于谷歌地圖;2011年9月,iphone版在85個國家和地區(qū)的蘋果APP store排名前五。2011年11月,被PCMAG評為免費安卓應(yīng)用第一名。
創(chuàng)始人:楊永智
觸寶輸入法
簡介:由漢翔科技公司于2008年推出的一款專為智能手機輸入設(shè)計的輸入法。
海外市場:2009年2月獲得全球移動通信系統(tǒng)協(xié)會(GSMA)移動創(chuàng)新大賽總冠軍,2009年11月奪得美國高通舉辦的QPrize創(chuàng)業(yè)計劃大賽的中國區(qū)冠軍。目前觸寶輸入法裝機量已超5000萬臺。
創(chuàng)始人:王佳梁
樂元素
簡介:成立于2009年初,國內(nèi)知名社交游戲公司,在facebook、mixi、騰訊、人人等15個社交平臺成功運營四款游戲。
海外市場:成為Facebook前十名的開發(fā)商,是Facebook平臺上亞洲最大的社交游戲公司。
創(chuàng)始人:王海寧
上海海湃
簡介:2007年創(chuàng)辦,致力于互聯(lián)網(wǎng)游戲的開發(fā)與運營,是一家移動互聯(lián)網(wǎng)游戲開發(fā)、運營商。
海外市場:優(yōu)秀的應(yīng)用大多數(shù)主打海外市場尤其是北美市場。已在歐美成功運營自主開發(fā)的移動設(shè)備端網(wǎng)絡(luò)游戲多款。其Haypi Kingdom已經(jīng)進入Apple APP Store總收入排名Top Grossing 50、
創(chuàng)始人:任剛
涂鴉移動
簡介:常伴與2010年10月,主要提供移動社交游戲和游戲平臺。
海外市場:五千萬注冊用戶主要來自美洲,大概占了用戶比例的40%,亞洲和歐洲用戶各占了30%。
創(chuàng)始人:王曄
上海卓亨信息技術(shù)有限公司
簡介:2010年5月成立,是國內(nèi)最多產(chǎn)的開發(fā)商之一,如今已經(jīng)達到每月推出一款游戲的速度,是國內(nèi)下載量最大,增長最快的Android游戲廠商。
海外市場:研發(fā)和銷售移動數(shù)字電視及其他通訊和多媒體芯片,主打北美市場。Android上賣得最好的游戲《切水果》,就是他們開發(fā)出來的。
創(chuàng)始人:張黃矚
觸控科技
簡介:成立于2010年初,公司專注于快速發(fā)展的移動應(yīng)用及游戲市場。
海外市場:公司產(chǎn)品的主要市場在歐美。公司旗下?lián)碛袊鴥?nèi)最大的iOS開發(fā)者網(wǎng)站Cocoachina.com及多款在海外及中國APP Store排名居前的游戲和應(yīng)用。
創(chuàng)始人:陳昊芝
晨炎信息技術(shù)有限公司
簡介:成立于2003年4月24日,是互聯(lián)網(wǎng)互動娛樂平臺和智能交互平臺的開發(fā)者與運營商。
海外市場:主打北美App Store市場。曾有3款產(chǎn)品進入北美App Store應(yīng)用總排行榜的Top 10,《Game Box》曾將《植物大戰(zhàn)僵尸》拉下榜首位置。
椰島工作室
簡介:2009年成立于上海,創(chuàng)始團隊均來自大型跨國游戲公司。
海外市場:在海外App Store銷售,在iPhone上最流行的游戲是“拉卷紙”和“手指平衡”。
創(chuàng)始人:鮑嵬偉
頑石互動
簡介:成立于2006年末,是目前中國最優(yōu)秀的手機游戲開發(fā)商,營業(yè)收入及利潤名列前茅。
海外市場:市場布局目前主要是海外App Store,中國區(qū)App Store。《二戰(zhàn)風(fēng)云》是其將網(wǎng)頁版游戲移植到互聯(lián)網(wǎng)移動終端的最成功案例,也是游戲出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷的成功案例——進入北美區(qū)App Store收入總榜Top 100,中國區(qū)iPad應(yīng)用收入第一名。
創(chuàng)始人:吳剛
上海靈禪信息技術(shù)有限公司
簡介:成立于2005年,總投資1500萬美元,總部設(shè)于中國上海。游戲外包服務(wù)提供商和休閑游戲開發(fā)商。
海外市場:公司為北美、歐洲和日本的客戶提供高質(zhì)量的游戲開發(fā)外包服務(wù)。
創(chuàng)始人:蘭海文
木瓜移動
簡介:成立于2008年,致力于打造一個全球的移動社區(qū)游戲平臺。已得到美國硅谷DCM的A輪投資。
海外市場:是美國和西歐在Andriod上最大的社區(qū)游戲平臺,擁有3200萬注冊用戶。在Android上,木瓜移動正迅速成長為全球最大的平臺。
創(chuàng)始人:沈思、錢文杰
智明星通
關(guān)鍵詞:能源企業(yè) 海外市場 文化管理
海外市場發(fā)展已經(jīng)成為能源企業(yè)發(fā)展的重要一極,在實現(xiàn)企業(yè)又好又快的發(fā)展目標(biāo)過程中,海外市場將發(fā)揮越來越重要的支撐作用。這就要求我們不斷加強海外市場管理,借鑒先進企業(yè)的成熟經(jīng)驗,進一步探索海外項目部實施跨文化管理的措施和方法。結(jié)合能源企業(yè)的企業(yè)屬性、發(fā)展現(xiàn)狀,以及海外市場分布和項目運作方式,對能源企業(yè)海外市場跨文化管理提出以下幾點建議:
1.融合海外市場存在的文化差異
調(diào)查中發(fā)現(xiàn),海外市場各級管理者及各海外項目部雖然都意識到文化差異的存在,對文化沖突的各種表現(xiàn)也都有所了解,但這對于深入全面實施跨文化管理還遠遠不夠。提高對文化差異的認(rèn)識,并深入分析文化差異的性質(zhì)、類型,并提出相應(yīng)的解決辦法,這是實施跨文化管理的一項基礎(chǔ)性的工作。
1.1文化差異及其引起的文化沖突的必然性、持續(xù)性和可協(xié)調(diào)性
必然性是指文化差異、文化沖突是企業(yè)開拓海外市場,開展國際化經(jīng)營過程中不同文化體系碰撞的必然結(jié)果,是一種客觀存在,不可避免。持續(xù)性是指文化差異、文化沖突不可能被消除,只能被包容,將貫穿項目自始至終,只要項目部一天不解散,這種差異、沖突就會存在,就會在不同國籍員工間產(chǎn)生影響。可協(xié)調(diào)性是指利用文化共性這座橋梁,通過科學(xué)的溝通與協(xié)調(diào),有差異的文化能夠逐漸被雙方認(rèn)識、熟識,最終被認(rèn)可甚至被欣賞。
1.2在文化差異甄別基礎(chǔ)上探尋溝通途徑
要客觀認(rèn)識項目駐地國、外方員工本國與我國文化究竟存在多大的差距,分析識別這些差異主要表現(xiàn)在那些方面,正確評價這些差異對項目團隊可能造成的現(xiàn)實的或潛在的影響,采取有效措施,有針對性地進行解決和克服。明確區(qū)分文化差異中哪些屬于價值觀念的差異,明確樹立項目團隊文化的主體,即形成共同的價值觀,以此來引導(dǎo)全體員工的行為;哪些屬于風(fēng)俗習(xí)慣差異,可以去影響它、改造它;哪些是屬于技術(shù)規(guī)范不同,通過組織學(xué)習(xí)培訓(xùn)直接改造它。通過分析識別文化差異的類型,找出消除文化沖突的正確途徑。
1.3要辯證地對待文化差異。在看到文化差異和沖突不利一面的同時還應(yīng)看到其有利的一面,并恰當(dāng)、充分地利用不同文化所表現(xiàn)出來的差異,為海外項目的順利進行創(chuàng)造契機。只要能正確對待不同文化的矛盾和沖突,不僅不會成為項目經(jīng)營的障礙,反而會成為發(fā)展的動力和創(chuàng)新的源泉。
2.建立多元文化下的創(chuàng)新型團隊文化
2.1項目部團隊文化要有高度的融合性
海外項目部在建立獨特團隊文化時,要把自身的企業(yè)文化與當(dāng)?shù)氐奈幕M行有效整合,通過各種渠道促進不同文化相互了解、適應(yīng)、融合,并在此基礎(chǔ)上構(gòu)建具有項目部自身特色的全新的團隊文化,以這種團隊文化作為項目部的管理基礎(chǔ)。這種新型文化既保留原企業(yè)文化的特點,又與當(dāng)?shù)氐奈幕h(huán)境相適應(yīng),既不同于中國的企業(yè)文化,又不同于當(dāng)?shù)氐奈幕莾煞N文化的有機結(jié)合。這樣的團隊文化能適應(yīng)不同國家的文化環(huán)境,而且還能大大增強競爭優(yōu)勢。
2.2項目部團隊文化的核心是共同的價值觀
企業(yè)的海外項目部都是因項目而設(shè),是一種短期存在的組織形式。在這樣的組織里,要想培養(yǎng)我們在當(dāng)?shù)毓蛡虻娜藛T對項目部具有很高的忠誠度,難度較大。因此,在確定團隊文化價值核心時,要充分考慮施工環(huán)境和項目部的經(jīng)營目標(biāo),突出目標(biāo)的激勵作用。這樣,項目部團隊有共同的目標(biāo),項目部的經(jīng)營和管理涉及每一名成員,項目部的目標(biāo)成為員工最求的目標(biāo),大家都在為同一個目標(biāo)而努力工作。
2.3項目部團隊文化要與制度的建立完善同步進行
文化本質(zhì)上就是更高等級的管理,文化最終要通過各項制度的制定和落實來發(fā)揮作用。在學(xué)習(xí)國外經(jīng)驗的同時,我們必須認(rèn)真研究、反思、繼承中國優(yōu)良的人文傳統(tǒng),最終把中國博大精深的哲學(xué)理念,中國特色的企業(yè)管理制度,與近百年在西方市場商業(yè)競爭中比較成功的企業(yè)治理體系、企業(yè)文化、目標(biāo)管理和績效制度有機地結(jié)合起來,創(chuàng)造出既適應(yīng)國情、又符合國際趨勢的管理文化和制度。
3.創(chuàng)新完善文化差異下的項目運營機制
在海外市場,中方員工對甲方、外方雇員對項目部的管理往往不適應(yīng),不理解,甚至有抵觸情緒。這就有必要在項目部建立能被各方認(rèn)同的運營機制。在建立完善項目部適用的運營機制時,可采取以下策略,回避文化沖突,或者弱化文化沖突的影響:
3.1遷就策略
在與甲方或項目駐地國政府部門談判、交涉時,只要事情的結(jié)果對我們是有利的;或者在與其他競爭對手共同投標(biāo)時,我方在實力上處于相對較弱的位置,這時就可以采取遷就的策略。即:為了使對方感覺到你是為了對方著想,把對方的利益放在自己的位置之上,從而達到穩(wěn)定合作關(guān)系的目的。
3.2合作策略
即:沖突雙方主動一起尋求解決問題的辦法,互惠互利,雙方的意圖是坦率澄清差異并找到解決問題的辦法,而不是遷就不同的觀點,無需做出讓步,是一種雙贏策略。雙方都認(rèn)識到了文化背景的差異,主動參與對方的管理過程,為對方獻計獻策。例如,在設(shè)備搬遷過程中,雖然不是自身的工作,我方主動參與其中,發(fā)揮熟悉設(shè)備的優(yōu)勢,參與過程設(shè)計及協(xié)調(diào),使搬遷時間大大縮短,達到了互贏的目的。
[關(guān)鍵詞] 信息化; 跨國企業(yè); 集團管控
doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2012 . 09. 050
[中圖分類號] F270.7 [文獻標(biāo)識碼] A [文章編號] 1673 - 0194(2012)09- 0075- 03
企業(yè)集團化運作具有跨地區(qū)、跨行業(yè)、業(yè)務(wù)經(jīng)營多元化等特點,必須充分摸清企業(yè)集團管控模式及目標(biāo),才能更加切合實際地開展信息化工作。而且,集團企業(yè)跨國運營受國際環(huán)境以及投資區(qū)域的政治、法律、文化環(huán)境影響,管理鏈條長,管控風(fēng)險大,在管控過程中必須充分考慮國際化因素。本文根據(jù)集團企業(yè)發(fā)展過程中的信息化戰(zhàn)略規(guī)劃,提出不同管控模式下的跨國集團企業(yè)信息化規(guī)劃思路,為跨國集團企業(yè)信息化工作提供有益的參考。
1 集團企業(yè)國際化進程
企業(yè)從集團化到國際化是一個漸進的過程,集團企業(yè)首先在本國形成規(guī)模化、集團化運作后,才會考慮走出國門拓展海外市場,尋找下一片藍海。從跨國企業(yè)發(fā)展理論可知,集團企業(yè)國際化進程可分為4個階段[1],在每個階段中,信息化工作應(yīng)順應(yīng)企業(yè)戰(zhàn)略要求和業(yè)務(wù)需要,為企業(yè)的國際化擴張?zhí)峁娪辛Φ闹С帧?/p>
1.1 集團化運作階段
根據(jù)集團企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略及管控力度的區(qū)別,可將集團管控分為財務(wù)管控、戰(zhàn)略管控和運營管控3種模式[2],不同模式下集團總部與下屬公司的信息化關(guān)注重點各有不同[3]。因此,需要根據(jù)集團企業(yè)自身的管控模式設(shè)計具有針對性的信息化策略,對集團自身的業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略提供有效支撐。
(1) 財務(wù)管控模式。集團總部的信息化關(guān)注重點在于集團整體的信息化投入策略及信息安全策略的制定,各下屬企業(yè)根據(jù)自身情況開展信息化建設(shè),如職能及業(yè)務(wù)信息化建設(shè)、基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化等。
(2) 戰(zhàn)略管控模式。集團總部通過對下屬公司的業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略施加影響從而達到集團管控目的,信息化關(guān)注重點為信息化戰(zhàn)略規(guī)劃、人力資源控制、財務(wù)控制以及部分重點業(yè)務(wù)的信息化管理。
(3) 運營管控模式。信息化建設(shè)由集團統(tǒng)一進行,下屬公司配合進行相應(yīng)基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)以及相關(guān)信息化系統(tǒng)模塊的實施和應(yīng)用。
1.2 進駐海外階段
企業(yè)完成集團化轉(zhuǎn)型后,開始放眼全球、進軍海外,開展跨國經(jīng)營和海外直接投資,尋找新的戰(zhàn)略發(fā)展空間。由于不同企業(yè)自身條件、所處行業(yè)及戰(zhàn)略各有不同,須采用不同方式進入海外市場。目前,典型的海外市場進入方式分為3種,分別為契約式、投資式和出口式[4]。其中,契約式包括特許經(jīng)營、服務(wù)協(xié)議、承包合同;投資式包括綠地投資、并購?fù)顿Y和股權(quán)投資。
投資模式要求企業(yè)在海外市場投入大量的人力、物力、財力,需要企業(yè)在外國設(shè)立子公司,并直接對所投資的企業(yè)進行管理,面臨的風(fēng)險更大但收益也更大。契約模式不需要企業(yè)建立單獨的實體,合作雙方的權(quán)利和義務(wù)明確寫在契約中,風(fēng)險較投資式小但收益也有限[5]。因此,企業(yè)在選擇海外市場進入方式時,需綜合考慮風(fēng)險與收益、區(qū)位、投資環(huán)境、管控模式等問題。不同的海外市場進入模式的操作流程和管控深度不同,需要根據(jù)各種進入模式的特點整理提煉信息化共性需求,形成可供后續(xù)項目借鑒的海外信息化工作思路[6]。
1.3 跨國經(jīng)營階段
當(dāng)企業(yè)成功進入海外市場后,需要設(shè)立海外機構(gòu)啟動跨國經(jīng)營。企業(yè)跨國經(jīng)營的思路是利用當(dāng)?shù)氐氖袌觥①Y源和能力,實現(xiàn)經(jīng)營管理的高效率、低成本,更好地為整個組織服務(wù)。要實現(xiàn)這樣的目標(biāo),就要通過先進的信息通信技術(shù),使集團企業(yè)各部分職能更好地協(xié)調(diào)工作。同時,不同跨國企業(yè)的經(jīng)營模式需要設(shè)計不同的信息化戰(zhàn)略給予支撐[7]。
(1) 多國模式。高度分權(quán)模式,經(jīng)營重點在于當(dāng)?shù)厥袌龅目焖夙憫?yīng)。海外子公司有獨立的信息化戰(zhàn)略,企業(yè)總部對子公司制定財務(wù)標(biāo)準(zhǔn)加以監(jiān)督和控制。
(2) 全球模式。高度集權(quán)模式,集團總部集中控制海外各子公司運營情況,統(tǒng)籌信息系統(tǒng)開發(fā)和應(yīng)用;各子公司的經(jīng)營資源完全依賴于總部,重點強調(diào)信息技術(shù)運作的功效以降低系統(tǒng)開發(fā)和運營成本。
(3) 跨國模式。折中模式,企業(yè)總部制定總體戰(zhàn)略,各子公司根據(jù)自身需求設(shè)計信息系統(tǒng),并進行數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化以實現(xiàn)總部與各子公司之間的信息共享。
(4) 國際模式。部分分權(quán)模式,企業(yè)總部將控制權(quán)交給海外子公司,各子公司根據(jù)總部建議制定戰(zhàn)略,總部統(tǒng)一協(xié)調(diào)以減少重復(fù)開發(fā),鼓勵資源共享。
1.4 國際化管控階段
集團企業(yè)成功進入海外市場后,首先要解決生存問題,其重中之重是資金財務(wù)、人力資源和經(jīng)營管理。只有成功生存下來才能談發(fā)展,隨后才是在企業(yè)文化和品牌建設(shè)方面的投入。因此,集團企業(yè)需要充分估計海外運營和管理風(fēng)險,并根據(jù)輕重緩急設(shè)計合理的管控模式。信息化作為管控實施的工具,更須針對企業(yè)海外運營不同階段的國際化管控目標(biāo)和內(nèi)容進行合理規(guī)劃和設(shè)計[8]。
(1) 財務(wù)管控。根據(jù)海外市場財務(wù)要求和公司自身經(jīng)營特征,進行投資、預(yù)算及籌資管理,評估外匯風(fēng)險,考慮建設(shè)財務(wù)管控系統(tǒng),按需上報財務(wù)報表與報告。
(2) 人力資源管控。根據(jù)東道國文化背景制定符合公司需要的人力資源管理政策,建立人力資源管理信息系統(tǒng),維護人才信息數(shù)據(jù)庫。
(3) 經(jīng)營管控。充分考慮海外經(jīng)營環(huán)境,評估政治、法律等風(fēng)險,建設(shè)經(jīng)濟法律系統(tǒng)及運營支撐系統(tǒng)。
(4) 文化管控。培養(yǎng)特色文化,建立共同價值標(biāo)準(zhǔn)及行為模式,建設(shè)企業(yè)文化宣傳及員工交流平臺。
(5) 品牌管控。塑造企業(yè)品牌,管控和保護自有品牌。建設(shè)企業(yè)品牌宣傳平臺及客戶關(guān)系管理系統(tǒng)。
2 跨國集團企業(yè)信息化規(guī)劃思路
集團企業(yè)的信息化建設(shè)往往涉及集團發(fā)展戰(zhàn)略、集團縱向管控的要求[9]。對于跨國集團企業(yè)來說,海外市場進入方式繁多,每個項目的運作流程和管控要求都不一樣。集團企業(yè)需要針對企業(yè)實際需要考慮信息化規(guī)劃和建設(shè),做到提前準(zhǔn)備、未雨綢繆,以適應(yīng)海外多變的業(yè)務(wù)需求[10]。根據(jù)集團企業(yè)國際化進程中的信息化需求及重點,提出適合不同企業(yè)自身情況的信息化規(guī)劃思路。
2.1 跨國集團企業(yè)信息化總體策略
跨國集團企業(yè)信息化總體策略的選擇主要考慮兩大因素:一是企業(yè)特性,包括企業(yè)類型、海外市場進入模式、集團管控模式和股權(quán)結(jié)構(gòu)等。根據(jù)當(dāng)前中國企業(yè)國際化實際情況,可將集團企業(yè)海外機構(gòu)分為全資控股公司、參股公司和辦事處3類。二是企業(yè)所在國政治、經(jīng)濟等外部環(huán)境以及企業(yè)規(guī)模、管控要求等內(nèi)部因素。綜合考慮以上因素,提出全面部署、重點集成和簡易管理3種信息化總體工作策略(參見圖1)。當(dāng)然,信息化策略并不是一成不變的,必須根據(jù)集團企業(yè)對海外子公司管控要求及企業(yè)自身發(fā)展需要,結(jié)合企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境變化在不同時期適時調(diào)整。
(1) 全面部署。運營管控模式下,信息化程度中等及以下的全資控股企業(yè),采用全面部署策略對其進行全面深入的管控,將海外全資子公司的生產(chǎn)經(jīng)營活動全面納入公司的統(tǒng)一管理框架中。總部統(tǒng)籌海外子公司的信息系統(tǒng)開發(fā)和應(yīng)用,并將其信息系統(tǒng)全生命周期管理全部納入到集團總部的信息化管理框架中。
(2) 重點集成。運營管控模式下,信息化程度高的全資控股企業(yè),由于其先天技術(shù)優(yōu)勢,重點考慮與其進行系統(tǒng)集成。而戰(zhàn)略管控模式下的全資控股或參股企業(yè),作為小股東其主導(dǎo)權(quán)較小,考慮重點建設(shè)自身管控所需要的核心信息系統(tǒng),基于雙方協(xié)商參與信息系統(tǒng)管理,并在重點關(guān)注的業(yè)務(wù)系統(tǒng)間進行有限的數(shù)據(jù)集成和應(yīng)用集成,完成重要業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的采集和處理。
(3) 簡易管理。財務(wù)管控模式的參股企業(yè)或辦事處,其信息化目標(biāo)是提升溝通效率,降低建設(shè)成本,因此不在當(dāng)?shù)亻_展大規(guī)模信息化建設(shè),駐外工作人員可通過安全網(wǎng)絡(luò)遠程訪問集團總部內(nèi)外網(wǎng)中的業(yè)務(wù)功能,如電子郵件、協(xié)同辦公、財務(wù)報銷等。
2.2 跨國信息化部署模式
跨國企業(yè)的信息化部署須充分考慮信息化總體策略、業(yè)務(wù)管理模式、戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)等因素,穩(wěn)步有序地推進海外子公司的信息化工作。因此,可先選取有代表性的海外企業(yè)作為試點,形成可供推廣的典型設(shè)計,待海外企業(yè)數(shù)量形成一定規(guī)模,地域分布特征趨于明顯,可規(guī)劃建設(shè)區(qū)域中心,實現(xiàn)區(qū)域集中部署統(tǒng)一運維。針對集團企業(yè)對海外子公司的不同管控要求,提出3種信息化部署模式。
(1) 集中部署模式。將海外企業(yè)納入集團總部信息化管控體系中,有利于對海外企業(yè)的管控。將企業(yè)內(nèi)網(wǎng)延伸至海外,海外企業(yè)大多數(shù)業(yè)務(wù)應(yīng)用建設(shè)在內(nèi)網(wǎng)上。該模式的主要缺點在于數(shù)據(jù)流量大導(dǎo)致跨國網(wǎng)絡(luò)帶寬成本增加,并且需要在多語種支持方面對集團現(xiàn)有系統(tǒng)進行改造,比較適宜文化認(rèn)同感和企業(yè)認(rèn)同感高且管控力度較大的海外企業(yè)。
(2) 本地部署模式。根據(jù)海外企業(yè)自身實際情況開展信息化建設(shè),有利于海外企業(yè)培養(yǎng)運營能力和管理能力。完整的企業(yè)信息系統(tǒng)在本地建設(shè),外網(wǎng)系統(tǒng)數(shù)據(jù)可以通過統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)據(jù)同步上傳至集團總部。該模式優(yōu)勢在于靈活性好、成本低,為海外企業(yè)按需定制留出足夠的空間,但風(fēng)險在于企業(yè)核心數(shù)據(jù)安全保障具有一定難度,比較適宜文化認(rèn)同感和企業(yè)認(rèn)同感低且管控力度較小的海外企業(yè)。
(3) 區(qū)域部署模式。隨著集團企業(yè)海外項目逐漸增加,當(dāng)海外企業(yè)數(shù)量形成一定規(guī)模后,其地域分布特征趨于明顯。具備一定的跨國信息化建設(shè)經(jīng)驗后,可以統(tǒng)一規(guī)劃區(qū)域中心,統(tǒng)一部署內(nèi)、外網(wǎng)環(huán)境,為區(qū)域內(nèi)駐外機構(gòu)提供共享資源。區(qū)域內(nèi)各企業(yè)由集中式或本地式部署模式逐漸演進至區(qū)域式部署模式,各企業(yè)共享主機、存儲、網(wǎng)絡(luò)、安全設(shè)備等信息基礎(chǔ)設(shè)施,充分利用區(qū)域資源協(xié)同優(yōu)勢降低區(qū)域內(nèi)各企業(yè)的信息運行及維護成本。
3 結(jié)束語
跨國集團企業(yè)要想在瞬息萬變的海外市場環(huán)境中生存發(fā)展,離不開信息化建設(shè)對企業(yè)運營流程的優(yōu)化和全局資源整合。不同管控模式的跨國企業(yè)在集團化運作、進入海外市場、跨國經(jīng)營和國際化管控4個階段對信息化的需求各不相同,必須根據(jù)企業(yè)自身戰(zhàn)略目標(biāo)和運營策略進行合理規(guī)劃,并在跨國運營過程中適時調(diào)整,才能讓信息化更好地提升企業(yè)運營管理能力,降低跨國管理成本,助力企業(yè)決勝海外。
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此項活動是一年一度的行業(yè)回顧、總結(jié)、盤點活動,由評選活動、征文活動、論壇活動、頒獎活動、傳播活動一系列活動組成。活動的宗旨是:讓客車與運營行業(yè)優(yōu)秀的元素脫穎而出。
——“2013—2014年度中國客車網(wǎng)讀者調(diào)查評選”活動開始于2013年11月8日,由影響中國客車業(yè)組織委員會主辦,中國客車網(wǎng)承辦,由宇通客車、金龍客車、美國康明斯、米其林輪胎、廣西玉柴等公司協(xié)辦,《中國交通報·汽車周報》《中國工業(yè)報·汽車周報》《中國旅游報》等多家行業(yè)媒體支持,100多家零部件、客車、客運企業(yè)參與,70萬讀者參與投票。
——“中國客車技術(shù)創(chuàng)新應(yīng)用座談會”,回顧了過去幾年客車行業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新、市場創(chuàng)新、觀念創(chuàng)新。與會嘉賓一致認(rèn)為,創(chuàng)新是推動客車行業(yè)發(fā)展進步的原創(chuàng)動力,金龍創(chuàng)新地發(fā)展了旅游客車,宇通創(chuàng)新地發(fā)展了公路客車和客車企業(yè)科學(xué)管理觀念;燃氣客車技術(shù)創(chuàng)新帶來了相當(dāng)大的市場;另外校車市場、海外市場等市場創(chuàng)新,帶來了客車行業(yè)額外的新增市場。數(shù)據(jù)表明,傳統(tǒng)公交旅游客運團體市場在一定程度上在下降,但由新能源客車、校車、海外市場、燃氣客車市場帶來的市場增量在持續(xù)推動著客車行業(yè)的進步。
——“中國客車行業(yè)海外市場發(fā)展座談會”,已經(jīng)成為每年一度的中國客車海外營銷人員交流的一次機會。來自海格、金旅、中通、福田、西沃、長安、百路佳等整車企業(yè)代表,以及優(yōu)秀的配套供應(yīng)商代表康明斯、艾里遜、比澤爾齊聚一堂,共議中國客車海外市場發(fā)展的熱點話題。