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時(shí)間:2023-10-12 09:50:14
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【關(guān)鍵詞】黑龍江中小企業(yè);網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)模式;發(fā)展戰(zhàn)略
一、前言
把生產(chǎn)者和消費(fèi)者通過(guò)因特網(wǎng)聯(lián)系而進(jìn)行的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)稱為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì),網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是建立在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上,以現(xiàn)代信息技術(shù)為核心的一種新的經(jīng)濟(jì)形態(tài)。在這種經(jīng)濟(jì)模式下,黑龍江大中小企業(yè)都在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境運(yùn)行,市場(chǎng)機(jī)會(huì)均等,公平競(jìng)爭(zhēng),對(duì)黑龍江中小企業(yè)來(lái)說(shuō)是新的機(jī)遇。何把握機(jī)遇、在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)模下發(fā)展壯大,是關(guān)注的熱點(diǎn)。
二、分析網(wǎng)絡(luò)時(shí)代黑龍江中小企業(yè)創(chuàng)新機(jī)制特點(diǎn)
1.協(xié)同創(chuàng)新是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下黑龍江中小企業(yè)創(chuàng)新機(jī)制的核心。主要表現(xiàn)在黑龍江中小企業(yè)內(nèi)部協(xié)同創(chuàng)新能實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新機(jī)制良性循環(huán)發(fā)展;創(chuàng)新能力的競(jìng)爭(zhēng)離不開(kāi)黑龍江中小企業(yè)間的“強(qiáng)強(qiáng)合作”。
2.網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下黑龍江中小企業(yè)創(chuàng)新機(jī)制的特點(diǎn)。主要表現(xiàn)在“融資”成為網(wǎng)絡(luò)時(shí)代下中小型企業(yè)發(fā)展的主要渠道;電子商務(wù)成為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)科學(xué)發(fā)展的主旋律;相關(guān)政策出臺(tái)推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中,黑龍江中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新機(jī)制形成。
3.中小型特殊企業(yè)開(kāi)放式創(chuàng)新機(jī)制。主要表現(xiàn)在中小型特殊企業(yè)突破神秘感的束縛形成科學(xué)發(fā)展;網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)是中小型特殊企業(yè)放式創(chuàng)新機(jī)制的主要形式;商業(yè)化機(jī)制是中小型特殊企業(yè)的發(fā)展動(dòng)力;開(kāi)放式管理是中小型特殊企業(yè)機(jī)制創(chuàng)的重要標(biāo)志。
4.網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)黑龍江中小企業(yè)創(chuàng)新機(jī)制發(fā)展。新方向主要表現(xiàn)在中小型企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下創(chuàng)新機(jī)制的核心部分;中小型企業(yè)合作機(jī)制的不斷創(chuàng)新與發(fā)展實(shí)現(xiàn) “中國(guó)夢(mèng)”;微信營(yíng)銷已經(jīng)成為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展黑龍江中小企業(yè)機(jī)制創(chuàng)新的代表;社交軟件營(yíng)銷成為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展黑龍江中小企業(yè)創(chuàng)新機(jī)制形成的途徑。
三、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)給黑龍江中小企業(yè)發(fā)展帶來(lái)的機(jī)遇
1.網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)為黑龍江中小企業(yè)提供大量新的機(jī)會(huì)。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)改變了大機(jī)構(gòu)專門(mén)跨組織系統(tǒng)的局面,使得業(yè)內(nèi)的控制權(quán)不再集中,變得非常分散,現(xiàn)在黑龍江中小企業(yè)能夠同樣參與發(fā)展共享跨組織系統(tǒng),這樣就給中小型企業(yè)創(chuàng)造了新的競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái)。
2.網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)有利于黑龍江中小企業(yè)開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)。互聯(lián)網(wǎng)能從信息管理的各個(gè)方面讓小企業(yè)迅速成長(zhǎng),免受經(jīng)濟(jì)規(guī)模大小的制約。互聯(lián)網(wǎng)為企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)國(guó)際機(jī)遇,黑龍江中小企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)展與國(guó)際市場(chǎng)的對(duì)話,積極開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)。
3.網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)促使黑龍江中小企業(yè)管理規(guī)范化。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)模式下,黑龍江中小企業(yè)管理和組織結(jié)構(gòu)發(fā)生了很大變化,企業(yè)內(nèi)部組織流程、內(nèi)部流程等等發(fā)生的變化,使得企業(yè)決策制定得更加科學(xué),有效提高了企業(yè)管理水平,改善了黑龍江中小企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況。因此,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)模式下,龍江中小企業(yè)不但成本降低,管理還更加科學(xué)、更加規(guī)范。
四、黑龍江中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展現(xiàn)狀
目前黑龍江中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)處于起步階段,存在問(wèn)題比較多,主要表現(xiàn)在以下五個(gè)方面:
1.網(wǎng)絡(luò)建設(shè)一般,這是我國(guó)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)投資不平衡的結(jié)果。沿海地區(qū)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)較好;西北地區(qū)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)較差;東北地區(qū)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)一般。
2.網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的標(biāo)準(zhǔn)制定薄弱。信息技術(shù)基礎(chǔ)研究及產(chǎn)品開(kāi)發(fā)水平有很大提升空間,基本沒(méi)有自主制定過(guò)直接與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn),大部分網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)是從國(guó)際相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)等效轉(zhuǎn)換來(lái)的,制定符合現(xiàn)行需要的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的問(wèn)題待解決。
3.部分企業(yè)觀念滯后。黑龍江多數(shù)中小企業(yè)仍把競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)鎖定在實(shí)體市場(chǎng),無(wú)視網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)給他們帶來(lái)的機(jī)遇,沒(méi)有認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)模式給中小型企業(yè)帶來(lái)的優(yōu)勢(shì)遠(yuǎn)大于大企業(yè),在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,必須速搶占網(wǎng)絡(luò)信息虛擬市場(chǎng)。
4.沒(méi)有充分利用網(wǎng)絡(luò)。黑龍江中小企業(yè)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用參差不齊,極不平衡。企業(yè)沒(méi)有挖掘網(wǎng)絡(luò)的巨大優(yōu)勢(shì)與潛力。多數(shù)上網(wǎng)企業(yè)只是將廠名、地址等基本信息掛在網(wǎng)上,少數(shù)企業(yè)擁建立獨(dú)立的域名網(wǎng)址,但是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)甚少,甚至個(gè)別企業(yè)雖有自己的網(wǎng)站,卻是空殼網(wǎng)頁(yè)。
5.人才素質(zhì)不高。大部分黑龍江中小企業(yè)沒(méi)有樹(shù)立網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的概念,高層不重視企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的經(jīng)營(yíng)。企業(yè)從上到下,培訓(xùn)力度不夠,缺少?gòu)?fù)合型網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)人才。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)模式下,企業(yè)員工的管理素質(zhì)、技術(shù)素質(zhì)有待提高。
五、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)模式下黑龍江中小企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略
1.應(yīng)用服務(wù)公共供應(yīng)商 ASP(Application Service Provider)的興起為黑龍江中小企業(yè)加強(qiáng)信息化,有利于中小型企業(yè)自身管理和運(yùn)營(yíng)。企業(yè)租用 ASP 提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù),無(wú)需投資基礎(chǔ)設(shè)施,無(wú)需開(kāi)發(fā)與維護(hù)應(yīng)用軟件,削減企業(yè)在 IT 方面的工資支出和升級(jí)維護(hù)費(fèi)用,能集中精力發(fā)展核心業(yè)務(wù),迅速搶占市場(chǎng)。企業(yè)要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),要通過(guò)電子平臺(tái)科學(xué)地采集數(shù)據(jù)、調(diào)度生產(chǎn)、管理營(yíng)銷、指揮決策,充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的優(yōu)勢(shì),提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
2.實(shí)施人才戰(zhàn)略。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)模式下,缺乏優(yōu)秀信息技術(shù)人才是黑龍江中小企發(fā)展的主要障礙,是黑龍江中小企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)困難的根本原因。
3. 實(shí)施商譽(yù)戰(zhàn)略。形象和商譽(yù)是企業(yè)長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展的源泉,在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)模式下,形象和商譽(yù)更為重要。黑龍江中小企業(yè)要將企業(yè)商譽(yù)形象擺在首位,及時(shí)更新網(wǎng)站信息,豐富網(wǎng)絡(luò)資源,不斷提升服務(wù)質(zhì)量,贏得客戶信任,運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)媒體,宣傳企業(yè)網(wǎng)站,擴(kuò)大企業(yè)影響。
參考文獻(xiàn):
在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中,工商管理發(fā)揮著至關(guān)重要的作用,有效的工商管理可以使企業(yè)在健康穩(wěn)定的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境中獲得更大發(fā)展。通過(guò)工商管理合理應(yīng)用法律法規(guī)與規(guī)章制度等制約手段,從而使整個(gè)市場(chǎng)得到有效維護(hù),對(duì)促進(jìn)我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng),市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)安全穩(wěn)定具有重要意義。伴隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)的迅速發(fā)展,越來(lái)越多的企業(yè)通過(guò)應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)行產(chǎn)品銷售與經(jīng)營(yíng)管理,如果不能針對(duì)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,采取有效的工商管理對(duì)策,則會(huì)導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展市場(chǎng)秩序混亂?;诖?,就必須加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代工商管理,采取有效的工商管理策略與工商管理模式,落實(shí)各項(xiàng)工商管理職能,從而促使網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定健康發(fā)展,使其獲得更大的經(jīng)濟(jì)效益。
二、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的概述
所謂網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì),可以看作是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)迅速發(fā)展的產(chǎn)物,可以說(shuō)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展離不開(kāi)計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)等技術(shù),在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中通過(guò)將計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)作為媒介,使得傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)模式發(fā)生日新月異的改變,并逐漸發(fā)展成為規(guī)?;木W(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)模式[1]??梢哉f(shuō),計(jì)算機(jī)技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅速發(fā)展成為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要支撐力量。根據(jù)當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀來(lái)看,在我國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)發(fā)展過(guò)程中不僅有來(lái)自于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的強(qiáng)有力支撐,還融入了大量的信息數(shù)據(jù)、計(jì)算機(jī)技術(shù),其強(qiáng)大的存儲(chǔ)能力、計(jì)算能力為信息數(shù)據(jù)的高速傳輸創(chuàng)造了良好的環(huán)境。與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)模式相比,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是以互聯(lián)網(wǎng)為主要的貨物交易平臺(tái)。通過(guò)發(fā)揮計(jì)算機(jī)技術(shù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來(lái)對(duì)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)實(shí)施特質(zhì)進(jìn)行分析,發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)具有以下特點(diǎn)。首先,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展,可以有效節(jié)約時(shí)間成本。與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)模式相比,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)在其銷售過(guò)程中,省去了較多的流程,從而有效避免經(jīng)濟(jì)成本增加,也可以有效減少買(mǎi)家和賣(mài)家的時(shí)間,在較短的時(shí)間內(nèi)就可以完成網(wǎng)絡(luò)銷售交易[2]。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)這一顯著優(yōu)勢(shì)可以減少傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)模式中人們銷售購(gòu)買(mǎi)時(shí)產(chǎn)生的麻煩,通過(guò)便捷的物流,為人們提供了更多的購(gòu)物便利。其次,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)可以有效控制成本,提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展,越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始積極拓展線上營(yíng)銷業(yè)務(wù),在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)銷售過(guò)程中,企業(yè)無(wú)須開(kāi)設(shè)專門(mén)的部門(mén)指派專門(mén)的工作人員展開(kāi)銷售,有效控制企業(yè)生產(chǎn)成本。最后,管理的困難性。由于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中,產(chǎn)生了大量的信息數(shù)據(jù),這往往會(huì)導(dǎo)致工商管理工作難度提升。針對(duì)其中一些不規(guī)范行為,工商管理工作人員無(wú)法全部收集、整理,無(wú)法對(duì)其采取有效的規(guī)范措施。要想推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì),持續(xù)建設(shè)發(fā)展,促進(jìn)工商管理水平不斷提升,就必須加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代背景下工商管理[3]。
三、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代背景下對(duì)工商管理的積極作用
1.創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益伴隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)模式得到革新與改變,并逐漸形成了商家-網(wǎng)絡(luò)-消費(fèi)者為一體的新型網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)模式[4]。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代背景下所形成的一體化網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)模式,一方面可以使買(mǎi)家能夠通過(guò)應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來(lái)了解自己所需求的產(chǎn)品,使人們的消費(fèi)體驗(yàn)得到更好地滿足。通過(guò)該模式可以使買(mǎi)家的購(gòu)買(mǎi)流程縮減,并使得整個(gè)產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)消費(fèi)實(shí)效性顯著提升。另一方面,商家-網(wǎng)絡(luò)-消費(fèi)者為一體的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)模式,也使得企業(yè)的運(yùn)行成本得到有效控制。在一體化的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)模式下,企業(yè)無(wú)須租賃實(shí)體店鋪,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)就可以迅速獲得經(jīng)濟(jì)效益,并使得企業(yè)人力資源得到最大優(yōu)化配置。企業(yè)應(yīng)用一體化網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)模式充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)內(nèi)人力資源的分配與控制,在減少企業(yè)辦公場(chǎng)地租賃費(fèi)用和工作人員工作量的同時(shí)還能使得整個(gè)工商管理效率得到有效提升,從而促使企業(yè)銷售業(yè)績(jī)提升,為企業(yè)創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益。2.提升信息的共享性網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代背景下,還能促使企業(yè)應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來(lái)更加全面、完善地了解市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì),從而使得企業(yè)信息與銷售資源共享性有效提升[5]。企業(yè)在組織開(kāi)展銷售經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)時(shí),往往需要相關(guān)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)管理工作人員應(yīng)用專業(yè)化的信息技術(shù)手段來(lái)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)銷售工作,因此就要求相關(guān)的管理工作人員必須具備較高的計(jì)算機(jī)能力與互聯(lián)網(wǎng)專業(yè)素養(yǎng),能夠通過(guò)合理應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對(duì)當(dāng)前市場(chǎng)變化市場(chǎng)形態(tài),不斷提高自身的市場(chǎng)敏感度。通過(guò)大量的共享數(shù)據(jù)信息形成更加完善的銷售管理理念與管理措施。需要注意的是,在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代背景下,企業(yè)可以通過(guò)合理運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)大數(shù)據(jù)技術(shù)的優(yōu)勢(shì)來(lái)對(duì)各類數(shù)據(jù)信息進(jìn)行收集與分析,從而了解當(dāng)前市場(chǎng)的整體發(fā)展趨勢(shì)與動(dòng)態(tài)變化,以此來(lái)調(diào)整企業(yè)的銷售與經(jīng)營(yíng)管理措施。將消費(fèi)者的訴求作為企業(yè)開(kāi)展銷售工作的基礎(chǔ),從而更好地滿足消費(fèi)者所提出的各類產(chǎn)品訴求。在高度共享的信息網(wǎng)絡(luò)下可以使企業(yè)的各項(xiàng)銷售經(jīng)營(yíng)活動(dòng)開(kāi)展更加順利,經(jīng)濟(jì)效益有效提升。3.保證市場(chǎng)環(huán)境的公平性與公正性根據(jù)當(dāng)前市場(chǎng)構(gòu)成情況來(lái)看,主要以中小企業(yè)為主。在傳統(tǒng)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中,這類中小企業(yè)要想在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得有利的競(jìng)爭(zhēng)地位,賺取更大的經(jīng)濟(jì)效益,還存在一定的困難;大型企業(yè)則可以充分發(fā)揮其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),通過(guò)核心技術(shù)與多種銷售渠道、營(yíng)銷渠道等在市場(chǎng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)地位,這對(duì)中小企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生了一定的抑制作用[6]。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代背景下,各個(gè)企業(yè)都可以在相同的平臺(tái)中進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)。在相同的平臺(tái)內(nèi),各類產(chǎn)品信息公開(kāi)化、透明化,使得各類市場(chǎng)信息傳播速度、傳播范圍迅速拓展,從而減少傳統(tǒng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中中小企業(yè)與大型企業(yè)存在的信息壁壘等問(wèn)題,使整個(gè)市場(chǎng)環(huán)境更加公正、公平,推動(dòng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)健康穩(wěn)定發(fā)展。
四、以網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)為背景推動(dòng)工商管理的措施
1.持續(xù)優(yōu)化工商管理理念與其他行政事業(yè)單位不同,工商管理部門(mén)是為了加強(qiáng)對(duì)于市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)有效管理而設(shè)立的專門(mén)性較強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)管理部門(mén)[7]。工商管理部門(mén)在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代背景下要想實(shí)現(xiàn)管理轉(zhuǎn)型,則必須投入大量的資金、人力來(lái)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的工商管理手段、管理技術(shù),就要持續(xù)優(yōu)化工商管理理念。在當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代背景下,要想推動(dòng)工商管理水平持續(xù)提升,就必須實(shí)現(xiàn)工商管理與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)相協(xié)調(diào),只有這樣,才能推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展并構(gòu)建更加高效先進(jìn)的經(jīng)濟(jì)秩序。首先,要求相關(guān)工商管理部門(mén)積極轉(zhuǎn)變工商管理理念,自發(fā)參與到各類新知識(shí)、新思想、新技術(shù)的學(xué)習(xí)中。工商管理部門(mén)要投入大量的資金組織相關(guān)工作人員參與到工商管理培訓(xùn)中,從而促使工商管理工作人員專業(yè)技能水平不斷提升。只有這樣,才能夠使工商管理更加符合網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)展趨勢(shì),使得工商管理模式得到創(chuàng)新,工商管理工作效率得以提升,從而更好地推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。其次,根據(jù)當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì),工商管理部門(mén)要對(duì)工商管理登記手冊(cè)進(jìn)行改革與優(yōu)化,積極引進(jìn)網(wǎng)絡(luò)審批等多種形式,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)工商管理事后辦理模式。最后,在工商管理過(guò)程中,客戶可以根據(jù)自身情況,決定是否到工商管理部門(mén)現(xiàn)場(chǎng)辦理登記,也可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)申請(qǐng)注冊(cè)方式,充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代背景下網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)發(fā)展的優(yōu)勢(shì)。與此同時(shí),工商管理部門(mén)還要對(duì)相關(guān)制度進(jìn)行合理的調(diào)整與改進(jìn),針對(duì)網(wǎng)絡(luò)審批功能中發(fā)現(xiàn)的一些不良信息要進(jìn)行及時(shí)的調(diào)整,并積極進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)升級(jí),根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展動(dòng)態(tài),轉(zhuǎn)換各類制度,從而能夠更好地應(yīng)對(duì)信息技術(shù)迅速發(fā)展所帶來(lái)的變化,使得工商管理效能穩(wěn)步提升。2.構(gòu)建完善的法律法規(guī)體系在當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展過(guò)程中,工商管理對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展發(fā)揮著至關(guān)重要的作用,要想充分發(fā)揮工商管理作用,就必須發(fā)揮相關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章制度的監(jiān)督管理作用,這樣才能為社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供強(qiáng)有力的內(nèi)在助推力[8]。當(dāng)前我國(guó)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì),處在高速發(fā)展階段,還有一些部分仍需完善,往往容易出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)犯罪與侵權(quán)行為,針對(duì)此類問(wèn)題,在工商管理過(guò)程中就必須擬訂相關(guān)的法律法規(guī)條款與規(guī)章制度,從而有效打擊市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的商務(wù)違法與犯罪問(wèn)題。首先,要通過(guò)進(jìn)行大量的市場(chǎng)調(diào)研,來(lái)對(duì)相關(guān)的工商管理法律法規(guī)與規(guī)章制度進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)與完善,從而使得各項(xiàng)市場(chǎng)活動(dòng)能夠有序開(kāi)展,并營(yíng)造出良性競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)氛圍,從而推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展。其次,要求相關(guān)政府部門(mén)充分發(fā)揮其職能,組織開(kāi)展有效的工商管理監(jiān)督,使工商管理相關(guān)法律法規(guī)與規(guī)章制度的執(zhí)行力度得到保障,約束企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理行為。最后,還需要結(jié)合我國(guó)整體發(fā)展規(guī)劃與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)際需求,加強(qiáng)對(duì)于企業(yè)的調(diào)控能力,使企業(yè)發(fā)展在有效的工商管理監(jiān)督下全面開(kāi)展。3.強(qiáng)化工商管理的職能要想進(jìn)一步強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代背景下工商管理職能,就要求相關(guān)工商管理部門(mén)工作人員以相關(guān)法律法規(guī)為依據(jù),充分發(fā)揮工商管理權(quán)力實(shí)施的有效監(jiān)督,盡可能避免工商管理過(guò)程中發(fā)生、違法行為增加等問(wèn)題。只有進(jìn)一步強(qiáng)化工商管理職能,加強(qiáng)工商管理力度,使工商管理的監(jiān)督職能得到充分發(fā)揮,才能營(yíng)造更加健康的市場(chǎng)環(huán)境。要求企業(yè)管理工作人員必須不斷提升自身責(zé)權(quán)意識(shí),這樣在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)中才能夠嚴(yán)格按照相關(guān)法律法規(guī)與規(guī)章制度辦事,在遇到相關(guān)工商管理問(wèn)題時(shí)能夠勇敢承擔(dān)企業(yè)職責(zé)與職能。與此同時(shí),還要不斷強(qiáng)化工商管理部門(mén)權(quán)威性,工商管理部門(mén)工作人員與領(lǐng)導(dǎo)要充分發(fā)揮其在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代背景中對(duì)企業(yè)引領(lǐng)作用,充分發(fā)揮工商管理部門(mén)工作人員職能,不斷提升自身工商管理水平,從而營(yíng)造更加健康有序的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序,推動(dòng)我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展。4.提升網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)技術(shù)水平網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是基于計(jì)算機(jī)技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)迅速發(fā)展前提下逐漸發(fā)展而來(lái)的,因此,在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代背景下,要想提升工程管理質(zhì)量與效率,還需要提升網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)技術(shù)水平,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)帶動(dòng)高新產(chǎn)業(yè)發(fā)展。與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)不同,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)應(yīng)用了大量的高新技術(shù)信息技術(shù),從而使得現(xiàn)實(shí)運(yùn)行擁有大量的技術(shù)儲(chǔ)備。針對(duì)該情況,工商管理則必須根據(jù)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)來(lái)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的工商管理方式,使工商管理與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)、知識(shí)經(jīng)濟(jì)相協(xié)調(diào)?;诖?,要求工商管理部門(mén)相關(guān)人員必須主動(dòng)學(xué)習(xí)與掌握核心技術(shù),合理應(yīng)用技術(shù)運(yùn)行規(guī)律與節(jié)拍。根據(jù)當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì),對(duì)工商管理提出更高要求,要求工商管理執(zhí)法隊(duì)伍根據(jù)管理部門(mén)級(jí)別不同結(jié)合現(xiàn)實(shí)情況,制定具有針對(duì)性的培訓(xùn)規(guī)劃,通過(guò)多批次、多層次、有目標(biāo)、有計(jì)劃的培訓(xùn)方式,提升工商管理工作人員專業(yè)技能水平,使相關(guān)工作人員專業(yè)素養(yǎng)得到提高,并使其能夠熟練掌握與應(yīng)用該技術(shù),并積極挖掘新技術(shù)來(lái)針對(duì)當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中可能存在的違法犯罪行為進(jìn)行全面排查,從而使得整個(gè)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序更加和諧穩(wěn)定,整個(gè)市場(chǎng)環(huán)境更加公開(kāi)、公正、公平。企業(yè)的工作人員也要進(jìn)行自發(fā)、積極的學(xué)習(xí),在企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)經(jīng)營(yíng)管理中充分發(fā)揮自身的專業(yè)優(yōu)勢(shì),在企業(yè)內(nèi)搭建更加完善、先進(jìn)的計(jì)算機(jī)系統(tǒng),提升企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)技術(shù)水平。5.提升工商管理人才隊(duì)伍素質(zhì)在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代背景下,要想促使工商管理有效性提升,實(shí)現(xiàn)人力資源優(yōu)化配置,就必須組建起一支專業(yè)素養(yǎng)水平高、技術(shù)過(guò)硬、職業(yè)道德水平高的優(yōu)秀工商管理人才隊(duì)伍。只有不斷提升工商管理工作人員的專業(yè)技能,才能促進(jìn)良性管理與良性經(jīng)營(yíng)。首先,工商管理工作人員提供學(xué)習(xí)平臺(tái),使工商管理人員對(duì)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)等相關(guān)商務(wù)知識(shí)有全面的了解,在專業(yè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)中能夠構(gòu)建起自己的工商管理知識(shí)框架,從而使自身技能得到提升。其次,工商管理工作人員還要主動(dòng)積極進(jìn)行跨學(xué)科學(xué)習(xí)。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代掌握單一技能很難滿足工商管理工作需求,只有主動(dòng)積極進(jìn)行跨學(xué)科學(xué)習(xí),在掌握自身專業(yè)技能同時(shí)了解當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)展趨勢(shì)與市場(chǎng)動(dòng)態(tài)發(fā)展變化等沖突,具有較強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,市場(chǎng)動(dòng)態(tài)分析能力與把控能力,這樣在組織開(kāi)展各項(xiàng)管理工作時(shí)才能更加妥善得當(dāng)。再次,企業(yè)應(yīng)當(dāng)秉承以人為本的發(fā)展理念,組織員工參與到各類學(xué)習(xí)中,使他們學(xué)習(xí)先進(jìn)的理念,提升員工的綜合素養(yǎng)。最后,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代背景下,工商管理還要實(shí)現(xiàn)信息化、智能化,不僅要在技術(shù)單位內(nèi)合理運(yùn)用信息技術(shù)實(shí)施工商管理,在企業(yè)中也要積極引用先進(jìn)的信息技術(shù),從而與現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)管理結(jié)合起來(lái),促使工商管理質(zhì)量與效率不斷提升。此外,企業(yè)也可以不斷提升其招聘條件。在招聘人才的過(guò)程中,要加強(qiáng)對(duì)于員工的信息化技術(shù)水平、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)水平等應(yīng)用能力的綜合考查。在員工入職后,不僅能要對(duì)其進(jìn)行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),更要對(duì)其進(jìn)行職業(yè)道德教育,并在員工績(jī)效考核中加入信息技術(shù)能力與職業(yè)道德素養(yǎng)考核評(píng)價(jià)內(nèi)容,從而極大員工工作的積極性,減少工商管理的難度。
五、結(jié)語(yǔ)
總而言之,在當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展的時(shí)代背景下,工商管理工作中遇到新的發(fā)展機(jī)遇,又面臨著重大挑戰(zhàn)。因此,為促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代工商管理質(zhì)量與管理效率不斷提升,就要持續(xù)優(yōu)化工程管理理念。構(gòu)建完善的法律法規(guī)體系,強(qiáng)化工商管理的職能,提升網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)技術(shù)水平,提高工商管理人才隊(duì)伍素質(zhì),只有這樣才能使工商管理更加富有活力。在未來(lái)的發(fā)展中,工商管理不僅要注重自身發(fā)展,還要承擔(dān)起自己所肩負(fù)的監(jiān)管職能與社會(huì)職能,從而推動(dòng)我國(guó)民經(jīng)濟(jì)建設(shè)與發(fā)展。
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關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì);企業(yè)管理;發(fā)展影響;生產(chǎn)方式;組織結(jié)構(gòu)
一、現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展問(wèn)題
(一)電子商務(wù)發(fā)展模式。隨著企業(yè)發(fā)展機(jī)制的不斷健全,企業(yè)面臨著巨大的市場(chǎng)發(fā)展機(jī)遇,在這個(gè)過(guò)程中,傳統(tǒng)企業(yè)的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)及運(yùn)作模式不斷發(fā)生著變革,傳統(tǒng)企業(yè)不僅需要面對(duì)傳統(tǒng)式的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),也需要面對(duì)網(wǎng)絡(luò)競(jìng)爭(zhēng),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象增加,網(wǎng)絡(luò)競(jìng)爭(zhēng)成為企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的新的焦點(diǎn)。在這種趨勢(shì)下,必須進(jìn)行電子商務(wù)化運(yùn)作模式的開(kāi)展,從而適應(yīng)當(dāng)下全球化、網(wǎng)絡(luò)化的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)。(二)企業(yè)面臨的發(fā)展挑戰(zhàn)問(wèn)題。1.對(duì)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)影響的認(rèn)識(shí)不足。在現(xiàn)階段企業(yè)發(fā)展過(guò)程中,有的管理者缺乏對(duì)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)影響的足夠性認(rèn)識(shí),有些企業(yè)的管理者并沒(méi)有真正理解網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的運(yùn)作原理,其缺乏對(duì)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)概念的統(tǒng)一性、全面性、科學(xué)性認(rèn)識(shí),這就難以適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)背景下企業(yè)的運(yùn)作管理趨勢(shì)。有的企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者片面的認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)只對(duì)高新技術(shù)企業(yè)產(chǎn)生沖擊及影響,對(duì)傳統(tǒng)型企業(yè)的發(fā)展影響較低。隨著互聯(lián)網(wǎng)體系的不斷健全,企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)模式的聯(lián)系日益密切,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的變化,對(duì)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)價(jià)值鏈條產(chǎn)生了巨大的沖擊,在這個(gè)過(guò)程中,無(wú)論是傳統(tǒng)型企業(yè)還是高新技術(shù)型企業(yè)都不可避免的受到波及及影響,其改變了企業(yè)傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)管理模式。2.信息化建設(shè)問(wèn)題。整體來(lái)看,我國(guó)企業(yè)缺乏健全的信息化建設(shè)機(jī)制,難以實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)化環(huán)節(jié)、企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)信息化環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào),從而不利于企業(yè)現(xiàn)代化信息管理建設(shè)模塊的開(kāi)展。在信息化發(fā)展浪潮中,如果企業(yè)不能抓住網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)趨勢(shì)下的市場(chǎng)發(fā)展機(jī)會(huì),必然跟不上現(xiàn)代化市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的步伐,從而不利于提升企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。為了推動(dòng)現(xiàn)代企業(yè)的健康可持續(xù)性運(yùn)作,必須進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)管理模式、技術(shù)創(chuàng)新模式、信息化經(jīng)營(yíng)模式的結(jié)合,提升對(duì)信息化建設(shè)及管理的重視程度。但是目前來(lái)看,我國(guó)企業(yè)信息化整體建設(shè)水平較低,缺乏網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展體系的科學(xué)化運(yùn)作及經(jīng)營(yíng)手段。在很多企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中,管理者們不能按照網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要求進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)管理方案的優(yōu)化,從而不利于企業(yè)現(xiàn)代化經(jīng)營(yíng)模式、銷售模式等的開(kāi)展。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展背景下,我國(guó)有些企業(yè)依舊使用傳統(tǒng)的企業(yè)組織及管理結(jié)構(gòu),其經(jīng)營(yíng)模式過(guò)于陳舊,不能適應(yīng)現(xiàn)階段網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要求。3.網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展管理問(wèn)題。在企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中,通過(guò)對(duì)經(jīng)營(yíng)管理模式與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)運(yùn)作模式的結(jié)合,有利于提升企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。在這個(gè)過(guò)程中,有些企業(yè)管理者沒(méi)有深入了解現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的本質(zhì)概念,有的領(lǐng)導(dǎo)者片面的認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)模式即企業(yè)網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營(yíng)及管理模式,缺乏對(duì)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式的正確理解,有的企業(yè)即使建立起企業(yè)網(wǎng)站,卻不能充分發(fā)揮企業(yè)網(wǎng)站的作用,不能對(duì)網(wǎng)站展開(kāi)定期性的管理及維護(hù),其網(wǎng)站建設(shè)模式缺乏自身企業(yè)的發(fā)展特色,很多企業(yè)的網(wǎng)站僅僅公布了公司的產(chǎn)品介紹及管理者信息,不能實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)網(wǎng)站的充分性利用。實(shí)踐證明,通過(guò)對(duì)企業(yè)網(wǎng)站的建立,有利于實(shí)現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)化營(yíng)銷,有利于提升企業(yè)的發(fā)展形象。在這個(gè)過(guò)程中,我國(guó)很多企業(yè)缺乏對(duì)自己網(wǎng)站的管理及宣傳,缺乏戰(zhàn)略性的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略,不能正確發(fā)揮企業(yè)網(wǎng)站的積極性作用。
二、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)運(yùn)作環(huán)境對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性
(一)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是重要的生產(chǎn)推動(dòng)力。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要推動(dòng)力,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展策略是一種新型的、高效的企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)運(yùn)作模式,通過(guò)對(duì)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方案的應(yīng)用,有利于推動(dòng)企業(yè)內(nèi)部組織管理、市場(chǎng)營(yíng)銷等模塊的有效性開(kāi)展,是現(xiàn)代企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要推動(dòng)力?;ヂ?lián)網(wǎng)發(fā)展體系是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式的應(yīng)用背景,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷進(jìn)步,推動(dòng)了互聯(lián)網(wǎng)體系的健全。整體來(lái)看,企業(yè)的穩(wěn)步性發(fā)展離不開(kāi)科學(xué)性的企業(yè)生產(chǎn)及經(jīng)營(yíng)策略,通過(guò)對(duì)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)運(yùn)作方案的優(yōu)化,有利于推動(dòng)企業(yè)現(xiàn)代化管理模塊的發(fā)展。(二)企業(yè)發(fā)展與網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)展體系的密切聯(lián)系。隨著全球經(jīng)濟(jì)分化機(jī)制的不斷應(yīng)用,我國(guó)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)日益呈現(xiàn)出網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展趨勢(shì),在這個(gè)過(guò)程中,企業(yè)網(wǎng)絡(luò)化運(yùn)營(yíng)及管理的發(fā)展地位不斷提升。通過(guò)對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)展體系的健全,有利于提升企業(yè)產(chǎn)品的發(fā)展價(jià)值,有利于提升企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)及管理信息數(shù)據(jù)的共享效率,實(shí)現(xiàn)企業(yè)整體生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)成本的降低,提升企業(yè)內(nèi)部物質(zhì)流及非物質(zhì)流的運(yùn)轉(zhuǎn)效率,在這個(gè)環(huán)節(jié)中,通過(guò)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理模式與網(wǎng)絡(luò)發(fā)展策略的結(jié)合,有利于為企業(yè)創(chuàng)造一個(gè)良好的市場(chǎng)發(fā)展環(huán)境。(三)新型市場(chǎng)的發(fā)展要求。在傳統(tǒng)的企業(yè)管理過(guò)程中,由于信息獲取渠道的缺乏,導(dǎo)致企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)信息與市場(chǎng)營(yíng)銷信息的不對(duì)稱性,在這個(gè)過(guò)程中,企業(yè)難以掌握產(chǎn)品在市場(chǎng)上的需求量,消費(fèi)者難以將自身的需求信息反饋給企業(yè)。通過(guò)對(duì)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)模式的開(kāi)展,有利于提升企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)模塊與消費(fèi)者互動(dòng)模塊的溝通效率,有利于解決消費(fèi)者與企業(yè)間的信息溝通問(wèn)題。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展背景下,企業(yè)能夠按照消費(fèi)者的需求狀況進(jìn)行生產(chǎn)方案的制定,隨著網(wǎng)絡(luò)體系的不斷健全,企業(yè)的生產(chǎn)信息獲取渠道不斷被拓寬,這讓產(chǎn)品的即時(shí)生產(chǎn)變?yōu)橐环N可能,企業(yè)產(chǎn)品的庫(kù)存量得到有效性的控制,在這個(gè)過(guò)程中,企業(yè)的產(chǎn)品倉(cāng)庫(kù)更像是中轉(zhuǎn)站而不是存貨場(chǎng)所,零庫(kù)存理念的興起,有利于提升企業(yè)對(duì)消費(fèi)者的服務(wù)水平,有利于實(shí)現(xiàn)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的提升。
三、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下的企業(yè)管理模式
(一)樹(shù)立正確的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展認(rèn)知觀念。為了適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下企業(yè)的市場(chǎng)發(fā)展要求,進(jìn)行企業(yè)管理者網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展認(rèn)知意識(shí)的提升是必要的,這需要進(jìn)行企業(yè)管理模式的創(chuàng)新,需要引起企業(yè)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)者的重視,進(jìn)行現(xiàn)代化企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作模式的應(yīng)用,進(jìn)行企業(yè)傳統(tǒng)管理經(jīng)營(yíng)模式的更新,進(jìn)行現(xiàn)代化、創(chuàng)新型管理模式的應(yīng)用,從而適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展需求。在這個(gè)過(guò)程中,企業(yè)員工需要不斷提升自身的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展醫(yī)師,適應(yīng)現(xiàn)階段經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展趨勢(shì),樹(shù)立對(duì)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的正確認(rèn)知,適應(yīng)現(xiàn)階段市場(chǎng)化經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要求。為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)性運(yùn)作,企業(yè)管理者必須進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)運(yùn)作方案的優(yōu)化,深入了解企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中的需求狀況,積極參與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)活動(dòng),實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)及發(fā)展理念的創(chuàng)新,提升企業(yè)信息化建設(shè)水平,滿足現(xiàn)階段信息化市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)要求。(二)信息化管理方法。在企業(yè)信息化管理及經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,進(jìn)行新型網(wǎng)絡(luò)技術(shù)方案的應(yīng)用是必要的,確保產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)模式及服務(wù)模式的協(xié)調(diào),實(shí)現(xiàn)企業(yè)網(wǎng)站體系的健全,優(yōu)化企業(yè)的內(nèi)部管理效益,實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)及經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的統(tǒng)一性管理,提升企業(yè)信息化建設(shè)的整體效益,滿足現(xiàn)階段企業(yè)生產(chǎn)及經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的要求。(三)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式。為了適應(yīng)現(xiàn)階段網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展環(huán)境,必須實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展模塊與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)運(yùn)作模塊的結(jié)合,進(jìn)行現(xiàn)代化企業(yè)運(yùn)作戰(zhàn)略方案的優(yōu)化,實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)體系的健全,優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)設(shè)施體系,為消費(fèi)者提供更為優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品服務(wù)。在這個(gè)過(guò)程中,企業(yè)需要進(jìn)行電子信息管理平臺(tái)及商務(wù)平臺(tái)的構(gòu)建,為企業(yè)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展創(chuàng)造良好的軟件運(yùn)作環(huán)境。為了達(dá)到上述目標(biāo),企業(yè)需要進(jìn)行辦公自動(dòng)化體系的健全,確保信息及資源共享模式的優(yōu)化,實(shí)現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)及經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的高效率化,這需要建立企業(yè)的外部經(jīng)營(yíng)網(wǎng)站,提升企業(yè)內(nèi)部工作的運(yùn)作效率,進(jìn)行企業(yè)網(wǎng)站信息的定期更新,實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)外經(jīng)營(yíng)及管理信息的協(xié)調(diào)性運(yùn)作,提升企業(yè)內(nèi)部經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的運(yùn)作效率。這需要進(jìn)行企業(yè)核心業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)的構(gòu)建,做好核心業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)的管理工作,比如進(jìn)行企業(yè)資源規(guī)劃管理新型方案的應(yīng)用,適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要求。(四)電子商務(wù)發(fā)展策略。電子商務(wù)發(fā)展模式是現(xiàn)階段網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展體系的關(guān)鍵構(gòu)成部分,通過(guò)對(duì)電子商務(wù)無(wú)區(qū)域限制交易模式的開(kāi)展,有利于為客戶提供穩(wěn)定性的交易平臺(tái),突破了傳統(tǒng)商品貿(mào)易時(shí)間及空間的限制,滿足消費(fèi)者的多樣化產(chǎn)品需求,增強(qiáng)消費(fèi)者的使用體驗(yàn)。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,電子商務(wù)模式逐漸實(shí)現(xiàn)了全社會(huì)的普及,為了順應(yīng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展潮流,必須建立與大型物流企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展及合作關(guān)系,進(jìn)行產(chǎn)品配送網(wǎng)絡(luò)體系的健全。通過(guò)對(duì)售后服務(wù)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建,有利于為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),從而增強(qiáng)消費(fèi)者的產(chǎn)品使用體驗(yàn),有利于企業(yè)產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的提升。在這個(gè)過(guò)程中,企業(yè)需要健全產(chǎn)品質(zhì)量、功效等的反饋機(jī)制,讓企業(yè)及時(shí)了解商品存在的質(zhì)量問(wèn)題,從而進(jìn)行相關(guān)改進(jìn)措施的應(yīng)用,滿足消費(fèi)者多樣化的消費(fèi)要求,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的健康發(fā)展。
四、結(jié)語(yǔ)
為了順應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展潮流,企業(yè)必須實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)模式與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式的結(jié)合,從而為企業(yè)創(chuàng)造良好的市場(chǎng)運(yùn)作環(huán)境,實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)的健康可持續(xù)發(fā)展。
作者:李辰樂(lè) 單位:西北工業(yè)大學(xué)附屬中學(xué)
參考文獻(xiàn):
【關(guān)鍵詞】網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì);企業(yè)組織;組織結(jié)構(gòu)變革;虛擬組織
對(duì)現(xiàn)代企業(yè)而言,其競(jìng)爭(zhēng)力主要通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新、市場(chǎng)開(kāi)拓、風(fēng)險(xiǎn)抵御等能力表現(xiàn)出來(lái),并在這些能力綜合使用的基礎(chǔ)上,形成企業(yè)在市場(chǎng)上的長(zhǎng)久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。所以,在任何時(shí)期,提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力,都需要以其資源與能力為出發(fā)點(diǎn),以企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)和經(jīng)營(yíng)管理模式為載體,從多個(gè)方面采取措施。在這種情況下,正確對(duì)待與處理企業(yè)的組織變革和創(chuàng)新就顯得十分必要,企業(yè)不但要積極的進(jìn)行組織創(chuàng)新,還應(yīng)以科學(xué)的態(tài)度,強(qiáng)化企業(yè)信息的傳遞效率,增強(qiáng)企業(yè)對(duì)信息的收集、整理和利用的能力,使企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)一步的完善,使其于外部環(huán)境之間建立起越來(lái)越緊密的關(guān)系,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。而隨著信息技術(shù)的發(fā)展和社會(huì)發(fā)展模式的轉(zhuǎn)變,企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)和組織形式也在隨之發(fā)展變化,以期在特定的外部環(huán)境下完成對(duì)自身資源和能力的最大限度的利用。而在當(dāng)前情況下,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)得到了前所未有的發(fā)展,對(duì)社會(huì)和企業(yè)的影響越來(lái)越深刻,它正改變著企業(yè)人力資源和物力資源的溝通和流動(dòng)方式,并對(duì)企業(yè)的行為——研發(fā)、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)與管理等環(huán)節(jié)產(chǎn)生了重大的影響。本文以此為基礎(chǔ),網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)組織的虛擬化變遷問(wèn)題進(jìn)行了系統(tǒng)的研究,首先分析了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的特征,然后討論了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)對(duì)現(xiàn)代企業(yè)產(chǎn)生的影響,最后從多個(gè)不同的側(cè)面,給出了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的變遷趨勢(shì),這些工作對(duì)實(shí)現(xiàn)我國(guó)企業(yè)的組織創(chuàng)新是有一定的現(xiàn)實(shí)意義的。
一、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的特征分析
(1)全球性特征。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)的組織形式往往以股份制的形式存在,企業(yè)管理層的職責(zé)主要是為股東謀求利益,提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。同時(shí),管理層為了企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,會(huì)在不同的國(guó)家或者地區(qū)招聘人才,如果企業(yè)需要特定的人才,企業(yè)往往會(huì)盡全力去招聘,而不會(huì)重視其所在的國(guó)家或者地區(qū)。進(jìn)一步的,企業(yè)的股東也具有全球化的特征,他們往往來(lái)自于不同的國(guó)家或者地區(qū)。這是因?yàn)?,股東關(guān)心的只是自己的利益,因此,當(dāng)他們看好某家企業(yè)時(shí),就會(huì)將資金投入到該企業(yè)。更為重要的是,當(dāng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,各種經(jīng)濟(jì)資源在全球范圍得到了更加合理的配置,全球市場(chǎng)就此得以形成。(2)快捷性特征。作為一種高速度的經(jīng)濟(jì)模式,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)使商家和顧客之間的交流時(shí)間變得更短,使人們之間的生活節(jié)奏變得更加快速。正因?yàn)槿绱?,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的信息傳播速度更快,企業(yè)所處的外部環(huán)境也在快速的變化,企業(yè)為了能夠在這樣的市場(chǎng)中獲得生存的機(jī)會(huì),往往會(huì)改變它的組織結(jié)構(gòu),以一種扁平化的形式與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)。在這種組織結(jié)構(gòu)中,產(chǎn)品的生產(chǎn)者和消費(fèi)者之間能夠直接的進(jìn)行業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò),便捷性可想而知。(3)共贏性特征。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中,市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)程度更加激烈。存在其中的企業(yè)為了能夠在市場(chǎng)中獲得生存和發(fā)展的機(jī)會(huì),需要改變以往的戰(zhàn)略模式,以合作或者聯(lián)盟的方式獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),以并購(gòu)或者拆分的形式尋求規(guī)模經(jīng)濟(jì)或者自救。當(dāng)然,最為主要的企業(yè)生存模式是競(jìng)合關(guān)系,企業(yè)和企業(yè)之間能夠通過(guò)生產(chǎn)、分配、交換和營(yíng)銷上的交流與合作,提高企業(yè)自身或者聯(lián)盟整體的實(shí)力,實(shí)現(xiàn)“雙贏”的最終目的。
二、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)對(duì)現(xiàn)代企業(yè)的組織形式和生產(chǎn)模式的影響
(1)對(duì)企業(yè)生產(chǎn)方式產(chǎn)生的影響。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)模式下,企業(yè)的傳統(tǒng)生產(chǎn)組織方式發(fā)生了重大的變化,虛擬垂直一體化的模式已經(jīng)得到越來(lái)越多企業(yè)的應(yīng)用。這是因?yàn)椋诰W(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中,企業(yè)的存在性已經(jīng)不僅局限在企業(yè)規(guī)模額大小,因?yàn)樵谶@一大的時(shí)代背景下,企業(yè)進(jìn)入虛擬市場(chǎng)的門(mén)檻變得越來(lái)越低,任何企業(yè)都可以以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ),與其他的企業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)往來(lái),向全球市場(chǎng)提品和服務(wù),在這一過(guò)程中,企業(yè)是否擁有自己的生產(chǎn)設(shè)備和銷售渠道已經(jīng)變得不再重要。(2)對(duì)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)產(chǎn)生的影響。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)模式下,企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)需要進(jìn)行必要的創(chuàng)新,這樣才能使企業(yè)的管理具備更高的效率。在企業(yè)組織結(jié)構(gòu)方面,傳統(tǒng)的企業(yè)組織模式受到了嚴(yán)重的沖擊。在信息技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的共同支撐下,新的非層級(jí)制呈現(xiàn)出了明顯的優(yōu)勢(shì),具體表現(xiàn)為企業(yè)向網(wǎng)絡(luò)化、扁平化、柔性化以及分立化的方向趨。在這一過(guò)程中,企業(yè)可以將信息化和網(wǎng)絡(luò)化手段應(yīng)用其中,提高其組織效率。(3)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)方式產(chǎn)生的影響。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境中,企業(yè)由于對(duì)供應(yīng)鏈的利用,使其管理成本得到了明顯的降低。同時(shí),企業(yè)的客戶關(guān)系管理也因此達(dá)到了一個(gè)新的水平,一些新進(jìn)入的企業(yè),由于地理?xiàng)l件等因素的限制,而最終被排斥在市場(chǎng)之外。為此,需要對(duì)其收入渠道進(jìn)行創(chuàng)新,只有這樣,才能重新界定其經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的本質(zhì),降低成本,提高效益。
三、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的變遷趨勢(shì)
(1)組織結(jié)構(gòu)的柔性化。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)組織結(jié)構(gòu)柔性化的主要目的是將組織的資源進(jìn)行充分的利用,增強(qiáng)企業(yè)對(duì)環(huán)境的動(dòng)態(tài)性適應(yīng)能力。柔性組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)需要依照兩大原則進(jìn)行,即集權(quán)和分權(quán)的統(tǒng)一,穩(wěn)定和變革的統(tǒng)一。對(duì)前者而言,其關(guān)鍵在于上下級(jí)之間能否建立起有效的信息溝通渠道,保證組織的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)與組織的各項(xiàng)具體活動(dòng)之間形成有機(jī)的聯(lián)結(jié)關(guān)系;對(duì)后者而言,需要建立起二元組織,其中,一部分的目的是完成組織的經(jīng)常性任務(wù);另一部分則要完成創(chuàng)新性任務(wù)和臨時(shí)性工作等。(2)企業(yè)組織間的虛擬運(yùn)作。虛擬企業(yè)的出現(xiàn)是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的一個(gè)重要表現(xiàn),也是企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變遷的最為直接的表現(xiàn)之一。在這一虛擬模式下,企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)需要按照特定的邏輯進(jìn)行演化和推進(jìn)。比較典型的是電子商務(wù)的興起,它使企業(yè)組織之間的交易成本和協(xié)調(diào)成本實(shí)現(xiàn)了大幅的降低。盡管電子商務(wù)技術(shù)在某種程度上,改善了企業(yè)組織的低效率狀態(tài),但是,無(wú)論是技術(shù)層面還是經(jīng)營(yíng)層面,這種低效率還是讓企業(yè)組織能夠積極的參與到市場(chǎng)交易中來(lái),并在這一過(guò)程中確立起競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。(3)組織邊界的開(kāi)放化和虛擬化。這種組織邊界的開(kāi)放和虛擬化指的是企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的邊界相對(duì)于組織外部環(huán)境而言,處在了動(dòng)態(tài)的選擇和滲透之中。組織邊界的開(kāi)放化使得企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)不再是企業(yè)的自身范疇,還應(yīng)該包括可能與其產(chǎn)生關(guān)聯(lián)的外部組織和力量,這些組織和力量使企業(yè)成為更大市場(chǎng)的一部分。這樣的企業(yè)組織系統(tǒng)已與整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)大系統(tǒng)渾然一體。組織作為一個(gè)開(kāi)放系統(tǒng),并通過(guò)現(xiàn)代信息網(wǎng),較為容易地使自己系統(tǒng)中的某些要素與其他企業(yè)組織系統(tǒng)中的某些要素組合起來(lái),構(gòu)成新的機(jī)能,形成新的生產(chǎn)力。
四、結(jié)語(yǔ)
在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)條件下,我國(guó)的企業(yè)應(yīng)該充分意識(shí)到信息化和電子商務(wù)的重要性,它們已經(jīng)緊迫的逼到了各行各業(yè)的企業(yè)面前。在這種情況下,需要從戰(zhàn)略的高度最大限度的發(fā)展和利用網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì),并以此為契機(jī),使企業(yè)融入到全球經(jīng)濟(jì)的發(fā)展大潮滯洪,不斷的增強(qiáng)自身的競(jìng)爭(zhēng)能力。這是在面對(duì)經(jīng)濟(jì)全球化的過(guò)程中,我國(guó)企業(yè)惟一的也是最為直接的選擇。我國(guó)的企業(yè)只有能夠通過(guò)學(xué)習(xí),認(rèn)識(shí)與把握未來(lái)社會(huì)的基本走向,調(diào)整和變革其戰(zhàn)略思路、組織結(jié)構(gòu)和獲利模式,才能在新一輪的競(jìng)爭(zhēng)和合作中實(shí)現(xiàn)跨越式的發(fā)展。
參 考 文 獻(xiàn)
[1]陳光勇,張金?。W(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的組織結(jié)構(gòu)變遷分析[J].中國(guó)地質(zhì)大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版).2009(7):41~45
[2]徐水尚.網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)組織結(jié)構(gòu)分析[J].科技情報(bào)開(kāi)發(fā)與經(jīng)濟(jì).2009(11):209~211
[3]張敬坤.網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)對(duì)現(xiàn)代企業(yè)的影響淺析[J].經(jīng)濟(jì)與管理.2009(3):10~13
[4]文麗萍.網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下企業(yè)的發(fā)展與變革[J].山西高等學(xué)校社會(huì)科學(xué)學(xué)報(bào).2006(11):82~84
關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)企業(yè)虛擬化
中圖分類號(hào):G250.72 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
引言
對(duì)現(xiàn)代企業(yè)而言,其競(jìng)爭(zhēng)力主要通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新、市場(chǎng)開(kāi)拓、風(fēng)險(xiǎn)抵御等能力表現(xiàn)出來(lái),并在這些能力綜合使用的基礎(chǔ)上,形成企業(yè)在市場(chǎng)上的長(zhǎng)久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。所以,在任何時(shí)期,提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力,都需要以其資源與能力為出發(fā)點(diǎn),以企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)和經(jīng)營(yíng)管理模式為載體,從多個(gè)方面采取措施。在這種情況下,正確對(duì)待與處理企業(yè)的組織變革和創(chuàng)新就顯得十分必要,企業(yè)不但要積極的進(jìn)行組織創(chuàng)新,還應(yīng)以科學(xué)的態(tài)度,強(qiáng)化企業(yè)信息的傳遞效率,增強(qiáng)企業(yè)對(duì)信息的收集、整理和利用的能力,使企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)一步的完善,使其于外部環(huán)境之間建立起越來(lái)越緊密的關(guān)系,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。而隨著信息技術(shù)的發(fā)展和社會(huì)發(fā)展模式的轉(zhuǎn)變,企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)和組織形式也在隨之發(fā)展變化,以期在特定的外部環(huán)境下完成對(duì)自身資源和能力的最大限度的利用。而在當(dāng)前情況下,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)得到了前所未有的發(fā)展,對(duì)社會(huì)和企業(yè)的影響越來(lái)越深刻,它正改變著企業(yè)人力資源和物力資源的溝通和流動(dòng)方式,并對(duì)企業(yè)的行為——研發(fā)、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)與管理等環(huán)節(jié)產(chǎn)生了重大的影響。本文以此為基礎(chǔ),網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)組織的虛擬化變遷問(wèn)題進(jìn)行了系統(tǒng)的研究,首先分析了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的特征,然后討論了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)對(duì)現(xiàn)代企業(yè)產(chǎn)生的影響,最后從多個(gè)不同的側(cè)面,給出了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的變遷趨勢(shì),這些工作對(duì)實(shí)現(xiàn)我國(guó)企業(yè)的組織創(chuàng)新是有一定的現(xiàn)實(shí)意義的。
一、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的特征分析
(1)全球性特征。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)的組織形式往往以股份制的形式存在,企業(yè)管理層的職責(zé)主要是為股東謀求利益,提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。同時(shí),管理層為了企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,會(huì)在不同的國(guó)家或者地區(qū)招聘人才,如果企業(yè)需要特定的人才,企業(yè)往往會(huì)盡全力去招聘,而不會(huì)重視其所在的國(guó)家或者地區(qū)。進(jìn)一步的,企業(yè)的股東也具有全球化的特征,他們往往來(lái)自于不同的國(guó)家或者地區(qū)。這是因?yàn)?,股東關(guān)心的只是自己的利益,因此,當(dāng)他們看好某家企業(yè)時(shí),就會(huì)將資金投入到該企業(yè)。更為重要的是,當(dāng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,各種經(jīng)濟(jì)資源在全球范圍得到了更加合理的配置,全球市場(chǎng)就此得以形成。(2)快捷性特征。作為一種高速度的經(jīng)濟(jì)模式,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)使商家和顧客之間的交流時(shí)間變得更短,使人們之間的生活節(jié)奏變得更加快速。正因?yàn)槿绱?,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的信息傳播速度更快,企業(yè)所處的外部環(huán)境也在快速的變化,企業(yè)為了能夠在這樣的市場(chǎng)中獲得生存的機(jī)會(huì),往往會(huì)改變它的組織結(jié)構(gòu),以一種扁平化的形式與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)。在這種組織結(jié)構(gòu)中,產(chǎn)品的生產(chǎn)者和消費(fèi)者之間能夠直接的進(jìn)行業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò),便捷性可想而知。(3)共贏性特征。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中,市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)程度更加激烈。存在其中的企業(yè)為了能夠在市場(chǎng)中獲得生存和發(fā)展的機(jī)會(huì),需要改變以往的戰(zhàn)略模式,以合作或者聯(lián)盟的方式獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),以并購(gòu)或者拆分的形式尋求規(guī)模經(jīng)濟(jì)或者自救。當(dāng)然,最為主要的企業(yè)生存模式是競(jìng)合關(guān)系,企業(yè)和企業(yè)之間能夠通過(guò)生產(chǎn)、分配、交換和營(yíng)銷上的交流與合作,提高企業(yè)自身或者聯(lián)盟整體的實(shí)力,實(shí)現(xiàn)“雙贏”的最終目的。
二、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)對(duì)現(xiàn)代企業(yè)的組織形式和生產(chǎn)模式的影響
(1)對(duì)企業(yè)生產(chǎn)方式產(chǎn)生的影響。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)模式下,企業(yè)的傳統(tǒng)生產(chǎn)組織方式發(fā)生了重大的變化,虛擬垂直一體化的模式已經(jīng)得到越來(lái)越多企業(yè)的應(yīng)用。這是因?yàn)椋诰W(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中,企業(yè)的存在性已經(jīng)不僅局限在企業(yè)規(guī)模額大小,因?yàn)樵谶@一大的時(shí)代背景下,企業(yè)進(jìn)入虛擬市場(chǎng)的門(mén)檻變得越來(lái)越低,任何企業(yè)都可以以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ),與其他的企業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)往來(lái),向全球市場(chǎng)提品和服務(wù),在這一過(guò)程中,企業(yè)是否擁有自己的生產(chǎn)設(shè)備和銷售渠道已經(jīng)變得不再重要。(2)對(duì)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)產(chǎn)生的影響。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)模式下,企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)需要進(jìn)行必要的創(chuàng)新,這樣才能使企業(yè)的管理具備更高的效率。在企業(yè)組織結(jié)構(gòu)方面,傳統(tǒng)的企業(yè)組織模式受到了嚴(yán)重的沖擊。在信息技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的共同支撐下,新的非層級(jí)制呈現(xiàn)出了明顯的優(yōu)勢(shì),具體表現(xiàn)為企業(yè)向網(wǎng)絡(luò)化、扁平化、柔性化以及分立化的方向趨勢(shì)。在這一過(guò)程中,企業(yè)可以將信息化和網(wǎng)絡(luò)化手段應(yīng)用其中,提高其組織效率。(3)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)方式產(chǎn)生的影響。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境中,企業(yè)由于對(duì)供應(yīng)鏈的利用,使其管理成本得到了明顯的降低。同時(shí),企業(yè)的客戶關(guān)系管理也因此達(dá)到了一個(gè)新的水平,一些新進(jìn)入的企業(yè),由于地理?xiàng)l件等因素的限制,而最終被排斥在市場(chǎng)之外。為此,需要對(duì)其收入渠道進(jìn)行創(chuàng)新,只有這樣,才能重新界定其經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的本質(zhì),降低成本,提高效益。
三、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的變遷趨勢(shì)
(1)組織結(jié)構(gòu)的柔性化。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)組織結(jié)構(gòu)柔性化的主要目的是將組織的資源進(jìn)行充分的利用,增強(qiáng)企業(yè)對(duì)環(huán)境的動(dòng)態(tài)性適應(yīng)能力。柔性組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)需要依照兩大原則進(jìn)行,即集權(quán)和分權(quán)的統(tǒng)一,穩(wěn)定和變革的統(tǒng)一。對(duì)前者而言,其關(guān)鍵在于上下級(jí)之間能否建立起有效的信息溝通渠道,保證組織的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)與組織的各項(xiàng)具體活動(dòng)之間形成有機(jī)的聯(lián)結(jié)關(guān)系;對(duì)后者而言,需要建立起二元組織,其中,一部分的目的是完成組織的經(jīng)常性任務(wù);另一部分則要完成創(chuàng)新性任務(wù)和臨時(shí)性工作等。(2)企業(yè)組織間的虛擬運(yùn)作。虛擬企業(yè)的出現(xiàn)是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的一個(gè)重要表現(xiàn),也是企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變遷的最為直接的表現(xiàn)之一。在這一虛擬模式下,企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)需要按照特定的邏輯進(jìn)行演化和推進(jìn)。比較典型的是電子商務(wù)的興起,它使企業(yè)組織之間的交易成本和協(xié)調(diào)成本實(shí)現(xiàn)了大幅的降低。盡管電子商務(wù)技術(shù)在某種程度上,改善了企業(yè)組織的低效率狀態(tài),但是,無(wú)論是技術(shù)層面還是經(jīng)營(yíng)層面,這種低效率還是讓企業(yè)組織能夠積極的參與到市場(chǎng)交易中來(lái),并在這一過(guò)程中確立起競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。(3)組織邊界的開(kāi)放化和虛擬化。這種組織邊界的開(kāi)放和虛擬化指的是企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的邊界相對(duì)于組織外部環(huán)境而言,處在了動(dòng)態(tài)的選擇和滲透之中。組織邊界的開(kāi)放化使得企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)不再是企業(yè)的自身范疇,還應(yīng)該包括可能與其產(chǎn)生關(guān)聯(lián)的外部組織和力量,這些組織和力量使企業(yè)成為更大市場(chǎng)的一部分。這樣的企業(yè)組織系統(tǒng)已與整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)大系統(tǒng)渾然一體。組織作為一個(gè)開(kāi)放系統(tǒng),并通過(guò)現(xiàn)代信息網(wǎng),較為容易地使自己系統(tǒng)中的某些要素與其他企業(yè)組織系統(tǒng)中的某些要素組合起來(lái),構(gòu)成新的機(jī)能,形成新的生產(chǎn)力。
[關(guān)鍵詞]網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì);商業(yè)模式;創(chuàng)新
doi:10.3969/j.issn.1673 - 0194.2017.04.075
[中圖分類號(hào)]F724.6 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1673-0194(2017)04-0-02
0 引 言
伴隨著改革開(kāi)放的進(jìn)一步深入,我國(guó)家綜合國(guó)力有了顯著的提升。在新時(shí)代的背景下,我國(guó)無(wú)論是經(jīng)濟(jì)水平還是科技水平都有了明顯的提高,經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展在促進(jìn)社會(huì)進(jìn)一步發(fā)展的同時(shí),也推動(dòng)了信息化時(shí)代的到來(lái)。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)正在不斷改變著人們的生活方式及學(xué)習(xí)方式。在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)高度發(fā)達(dá)的背景下,商業(yè)也必須結(jié)合時(shí)代特色,才可以進(jìn)一步發(fā)展。因此,對(duì)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)背景下商業(yè)模式創(chuàng)新路徑的分析有著鮮明的現(xiàn)實(shí)意義。
1 邊際收益遞增下的商業(yè)模式創(chuàng)新可行性
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)自從一開(kāi)始便已經(jīng)受到了各國(guó)學(xué)者的廣泛關(guān)注,但是經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程與實(shí)際相比有著明顯的差距。經(jīng)過(guò)幾年快速的發(fā)展,現(xiàn)階段的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)體系當(dāng)中已經(jīng)有了梅特卡夫法則等一系列應(yīng)用情況較好,具有鮮明應(yīng)用價(jià)值的理論體系。而這些理論體系往往使現(xiàn)階段的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的邊緣性收益呈現(xiàn)遞增的趨勢(shì)。而通過(guò)深入的了解,可以發(fā)現(xiàn),這種邊緣性的遞增趨勢(shì),除了受到社會(huì)環(huán)境及其他環(huán)境的基本影響之外,企業(yè)邊際成本遞減也正在促使著邊際收益進(jìn)一步遞增。
2.1 企業(yè)擴(kuò)張過(guò)程中的收益遞增
在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用量進(jìn)一步發(fā)展及增加的過(guò)程當(dāng)中,很多企業(yè)將會(huì)選擇在發(fā)展過(guò)程當(dāng)中利用網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)最終的擴(kuò)張政策。而這種發(fā)展方法,也使企業(yè)的發(fā)展過(guò)程趨于快速化。在這種背景之下,企業(yè)的邊際收益在內(nèi)部環(huán)境與外部環(huán)境的影響之下將會(huì)呈現(xiàn)遞增的形式。首先來(lái)說(shuō),依托于網(wǎng)絡(luò)的企業(yè),為了在發(fā)展過(guò)程當(dāng)中擁有更好的發(fā)展動(dòng)力,要注重知識(shí)與信息的積累與傳播。而知識(shí)及信息作為一種特殊形式的生產(chǎn)要素,將會(huì)在不斷的傳遞過(guò)程當(dāng)中形成邊際生產(chǎn)力,從而使企業(yè)在擴(kuò)張過(guò)程中實(shí)現(xiàn)收益遞增。其次,企業(yè)依托網(wǎng)絡(luò)環(huán)境進(jìn)行擴(kuò)張的同時(shí)將會(huì)采用“精英”訓(xùn)練方法,也就是面向小小眾市場(chǎng),將產(chǎn)品質(zhì)量或包裝進(jìn)行進(jìn)一步加工,這種發(fā)展方式將會(huì)營(yíng)造一個(gè)范圍型的經(jīng)濟(jì)模式。而這種范圍型的經(jīng)濟(jì)模式締造了企業(yè)擴(kuò)張的基本模式,促進(jìn)了企業(yè)的收益遞增。例如:現(xiàn)階段的“淘寶”平臺(tái),便是利用這種方法實(shí)現(xiàn)了傳統(tǒng)商業(yè)模式的創(chuàng)新,同時(shí)也促進(jìn)了自身經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展。
2.2 企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的成本遞減
邊際收益遞增下的商業(yè)模式創(chuàng)新不僅僅通過(guò)網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)張?zhí)峁┝松虡I(yè)模式創(chuàng)新的可行性,其還在企業(yè)的不斷發(fā)展過(guò)程當(dāng)中,通過(guò)運(yùn)營(yíng)實(shí)現(xiàn)了成本遞減。當(dāng)運(yùn)營(yíng)的成本不斷遞減之后,企業(yè)的邊際收益便會(huì)進(jìn)一步增加。從企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)發(fā)展來(lái)說(shuō),首先,現(xiàn)階段的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為企業(yè)降低了一定的發(fā)展成本。其次,網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)背景下的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,可以間接地降低企業(yè)的內(nèi)部管理費(fèi)用。加之現(xiàn)階段的網(wǎng)絡(luò)可以長(zhǎng)期地進(jìn)行應(yīng)用,并且網(wǎng)絡(luò)在實(shí)際過(guò)程當(dāng)中也得到了很好的普及,所以在發(fā)展過(guò)程當(dāng)中,信息傳遞的成本也將會(huì)被進(jìn)一步降低。這就使企業(yè)的邊際效益進(jìn)一步增加。這些優(yōu)勢(shì)都為商業(yè)模式創(chuàng)新提供了必要的支持,增加了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下商業(yè)模式創(chuàng)新的可行性。
3 宏觀視域下的商業(yè)模式創(chuàng)新路徑
在經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展過(guò)程中,商業(yè)模式當(dāng)中將會(huì)存在一個(gè)大的價(jià)值鏈網(wǎng)絡(luò),而企業(yè)經(jīng)營(yíng)的主要目標(biāo)就應(yīng)該是這些分散的經(jīng)濟(jì)鏈,將客戶、生產(chǎn)商等價(jià)值體系進(jìn)行整合,從而創(chuàng)造出具有更多價(jià)值的發(fā)展形式。那么就要求企業(yè)在正常的發(fā)展過(guò)程當(dāng)中應(yīng)該圍繞客戶的要求進(jìn)行研究與生產(chǎn)。并且應(yīng)該與企業(yè)的利益者共同進(jìn)行價(jià)值創(chuàng)造。從宏觀的角度來(lái)說(shuō),網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)背景下的商業(yè)模式創(chuàng)新應(yīng)該從以下幾個(gè)方面進(jìn)行思考。
3.1 明確顧客要求
企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展永遠(yuǎn)不應(yīng)該是如何消滅對(duì)手,而是應(yīng)該將生產(chǎn)力全部集中于顧客的要求之上。只有明確了顧客的真實(shí)需求,才可以更好地開(kāi)拓市場(chǎng)。這也是獲取更高行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的主要方法之一。網(wǎng)絡(luò)背景之下,企業(yè)應(yīng)該重視網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用,更好地利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行推廣。當(dāng)然也不能摒棄傳統(tǒng)的推廣方法,兩種方法應(yīng)該共同應(yīng)用共同推進(jìn)。
3.2 建立學(xué)習(xí)型組織,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)協(xié)同創(chuàng)新
在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的過(guò)程當(dāng)中,要想開(kāi)展一個(gè)好的創(chuàng)新活動(dòng),就需要進(jìn)行不斷的學(xué)習(xí)。只有這樣,才可以很好地完善企業(yè)內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu),從而滿足市場(chǎng)需求。
4 微觀視域下的商業(yè)模式創(chuàng)新路徑
4.1 轉(zhuǎn)變企業(yè)價(jià)值主張以獲得更大附加值
在際的生產(chǎn)過(guò)程當(dāng)中,網(wǎng)絡(luò)的介入已為社會(huì)發(fā)展提供了一個(gè)新的發(fā)展視域。企業(yè)應(yīng)該深刻地對(duì)自身的價(jià)值主張與價(jià)值導(dǎo)向進(jìn)行一個(gè)全面的了解。傳統(tǒng)意義上,企業(yè)的價(jià)值主張往往集中于生產(chǎn)層面,但是在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)被廣泛應(yīng)用的今天,企業(yè)的價(jià)值主張應(yīng)該逐漸向服務(wù)層面進(jìn)行轉(zhuǎn)變。隨著時(shí)代的進(jìn)一步發(fā)展,現(xiàn)階段人們的思想發(fā)生了很大的改變,他們更加愿意去接受新鮮的事物,所以企業(yè)要想辦法滿足人們的需求,例如:讓消費(fèi)者體驗(yàn)到“私人訂制”服務(wù)也是一種十分不錯(cuò)的方式。所以,現(xiàn)階段的企業(yè)價(jià)值主張應(yīng)該由原來(lái)的標(biāo)準(zhǔn)化向個(gè)性化發(fā)展。
4.2 優(yōu)化企業(yè)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)以提升信息綜合價(jià)值和效率
在網(wǎng)絡(luò)背景下,企業(yè)的最終營(yíng)銷方式將會(huì)發(fā)生很大的變化,其主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面:一方面是溝通的方式從傳統(tǒng)的單向溝通轉(zhuǎn)變?yōu)榱穗p向溝通;另一方面,企業(yè)的營(yíng)銷模式逐漸從傳統(tǒng)營(yíng)銷,轉(zhuǎn)變?yōu)榱司W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。當(dāng)前,采取新型營(yíng)銷方式,企業(yè)將會(huì)獲取“積沙成塔”的綜合價(jià)值,將會(huì)進(jìn)一步融合有形與無(wú)形資源,提升營(yíng)銷的水平。企業(yè)在發(fā)展過(guò)程當(dāng)中,搭建的綜合服務(wù)平臺(tái)將會(huì)降低邊際運(yùn)營(yíng)成本。企業(yè)綜合平臺(tái)的建設(shè),使原本分散的資源得以集中處理,一種因資源集中而導(dǎo)致的附加功能也被充分地挖掘出來(lái),從而有效地降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本,為企業(yè)帶來(lái)新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。
5 結(jié) 語(yǔ)
網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展與普及,使傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)模型開(kāi)始向網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)高度繁榮的背景下,商業(yè)發(fā)展模式只有進(jìn)一步的進(jìn)行創(chuàng)新,才會(huì)提升企業(yè)的價(jià)值,使企業(yè)充分發(fā)揮自身的潛力。在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)一步發(fā)展之后,世界大范圍內(nèi)的商業(yè)模式創(chuàng)新層出不窮,有效促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。本文結(jié)合我國(guó)的基本國(guó)情,對(duì)商業(yè)模式的創(chuàng)新方法進(jìn)行了簡(jiǎn)單的研究。雖然當(dāng)下商業(yè)模式的創(chuàng)新仍然存在問(wèn)題,但是創(chuàng)新本就不是一蹴而就的,企業(yè)需要長(zhǎng)期的探索,才能找到適合自己的創(chuàng)新路徑。
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關(guān)鍵詞:微信 經(jīng)濟(jì) 熟人圈 微商 趨勢(shì)
微信是移動(dòng)技術(shù)發(fā)展到一定程度的社交工具,由騰訊公司所創(chuàng)立。騰訊公司在PC終端上最大的社交工具QQ的基礎(chǔ)上而創(chuàng)設(shè)微信,主要針對(duì)智能手機(jī)、PAD等移動(dòng)智能設(shè)備。微信自2011年誕生后版本不斷更迭,功能越來(lái)越完善,從最初的文字交流到圖片、語(yǔ)音、朋友圈、電子銀行等功能接入,到最新版本為京東商城、大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)等互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商提供高級(jí)接口,使得微信自身對(duì)營(yíng)銷的重視程度越來(lái)越高,也使得其產(chǎn)生了一系列經(jīng)濟(jì)影響,成為典型的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)工具。
一、微信帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)形態(tài)
首先是微信經(jīng)濟(jì)的發(fā)展速度。微信作為自媒體社交工具,每一個(gè)用戶都是網(wǎng)絡(luò)結(jié)點(diǎn)中的一個(gè),越來(lái)越多的用戶構(gòu)成了龐大的網(wǎng)絡(luò)結(jié)點(diǎn),相關(guān)聯(lián)的結(jié)點(diǎn)又形成了社交圈。結(jié)點(diǎn)可以通過(guò)不同的社交圈去獲取更多的信息,并關(guān)聯(lián)更新的結(jié)點(diǎn)。這樣的關(guān)聯(lián)模式造就了微信社交的巨大影響力和信息獲取速度。同時(shí)微信公眾號(hào)的信息分享更使得信息以一對(duì)多的形式擴(kuò)散,使信息交換速度更快。例如2014年春節(jié)時(shí),微信推出了“紅包”業(yè)務(wù),不僅微信給用戶發(fā)紅包,用戶也可以通過(guò)手機(jī)銀行的關(guān)聯(lián)給自己朋友發(fā)紅包。據(jù)統(tǒng)計(jì),在春節(jié)小長(zhǎng)假期間,微信用戶綁定銀行卡的數(shù)量達(dá)到4.3億張,發(fā)放領(lǐng)取紅包數(shù)量接近1億?;ヂ?lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)下的微信運(yùn)用各種手段,快速地發(fā)展用戶,占領(lǐng)市場(chǎng),這就是微信的速度經(jīng)濟(jì)。
其次,微信產(chǎn)品的經(jīng)濟(jì)。騰訊公司微信項(xiàng)目的創(chuàng)始人張小勇說(shuō),微信創(chuàng)立之處并不是營(yíng)銷工具。但是微信改變了人們移動(dòng)社交的習(xí)慣,從短信到微信,轉(zhuǎn)變速度之快出乎業(yè)內(nèi)人士預(yù)料,大量用戶注冊(cè)、使用微信,使得微信成為全民化社交軟件。在這樣龐大的用戶基礎(chǔ)上,微信從免費(fèi)游戲入手,增加用戶粘合度。逐步開(kāi)展了互聯(lián)網(wǎng)金融理財(cái)、付費(fèi)游戲、微商、購(gòu)物商城等一系列營(yíng)銷策略,使微信在社交的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)金融的一切功能,也實(shí)現(xiàn)了微信盈利的目標(biāo)。
再次,微信產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)。所謂微信產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)是依托微信,利用微信平臺(tái)而來(lái)的經(jīng)濟(jì)形式。在微信創(chuàng)立時(shí),微博是我國(guó)最熱門(mén)的社交網(wǎng)絡(luò)軟件,然而到了2014年,微博人數(shù)驟減,微信用戶人數(shù)暴漲。利用微信實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷成為個(gè)體用戶、商家和企業(yè)的共同追求,微信參股滴滴打車(chē),使滴滴打車(chē)接入微信;財(cái)付通作為業(yè)界第二個(gè)支付寶使微商看到了又一個(gè)淘寶的機(jī)會(huì),一時(shí)間,微商商場(chǎng)、朋友圈售賣(mài)、海外代購(gòu)的興起使得微信成為巨大的營(yíng)銷平臺(tái),造就了一夜暴富的神話,同時(shí)微信也因此而背負(fù)了監(jiān)管不力、假貨橫行、網(wǎng)絡(luò)欺詐等壓力。但微信改變了傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展態(tài)勢(shì),推動(dòng)了互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的革新和發(fā)展。
最后,微信帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)規(guī)模。截止2015年6月,國(guó)內(nèi)微信用戶數(shù)量已經(jīng)接近7億。在眾多微信公眾號(hào)、微信訂閱號(hào)和企業(yè)平臺(tái)數(shù)量越來(lái)越多的情況下,微信自媒體的影響力輻射也越廣。新媒體創(chuàng)業(yè)者、企業(yè)通過(guò)微信做廣告、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,以較低的成本能夠獲得大量用戶的關(guān)注,起到宣傳和推廣作用。在用戶規(guī)模不斷增長(zhǎng)的同時(shí),其經(jīng)濟(jì)規(guī)模和經(jīng)濟(jì)體量也在不斷增大,微信帶來(lái)的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)影響力也越來(lái)越大。
二、微信帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)模式
從目前微信的發(fā)展態(tài)勢(shì)看,其帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)新模式主要在增值服務(wù)、移動(dòng)游戲和O2O這三個(gè)層面上。其中增值服務(wù)是微信自身營(yíng)銷的重要手段,這也改變了微信單純免費(fèi)社交工具的初衷,使微信商業(yè)化步伐速度更快。移動(dòng)游戲是當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的一大創(chuàng)收點(diǎn)。通過(guò)游戲免費(fèi)下載,在朋友圈和整個(gè)微信用戶之間進(jìn)行游戲,出售游戲裝備、道具等成為微信經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重要支撐。O2O是微信帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式的核心,其將線上、線下連為一體,使傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)模式顛覆性改變,定制業(yè)務(wù)、定制服務(wù)從無(wú)到有,例如打車(chē)、家政、汽車(chē)保養(yǎng)、美甲等傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)都走到線上,形成新的業(yè)態(tài),使微商從朋友圈擴(kuò)大到微商圈,O2O模式為互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)注入了新的動(dòng)力。
朋友圈經(jīng)濟(jì)是熟人經(jīng)濟(jì),通過(guò)在朋友圈營(yíng)銷,實(shí)現(xiàn)商品交易。在朋友圈營(yíng)銷之出,這種新型的經(jīng)濟(jì)模式有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì),熟人之間相互信任,產(chǎn)品文案又做的使人信服,使得互聯(lián)網(wǎng)陌生人交流的不信任感得到扭轉(zhuǎn),商品銷售變得容易,大批微信銷售者掘到了高額回報(bào)。但是監(jiān)管不力,“殺熟”等現(xiàn)象頻出,使得朋友圈營(yíng)銷一蹶不振,連朋友的不能信任的朋友圈如何營(yíng)銷成為微信經(jīng)濟(jì)的一大困境。
O2O微商圈在朋友圈經(jīng)濟(jì)沒(méi)落時(shí)崛起,通過(guò)微信注冊(cè),用戶定位后能獲取附近商戶信息、打折信息和用戶評(píng)價(jià),使網(wǎng)絡(luò)關(guān)系迅速轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)關(guān)系,O2O已經(jīng)成為“90后”消費(fèi)的重要形式。對(duì)經(jīng)濟(jì)主體的企業(yè)、商戶和個(gè)人而言,微商圈無(wú)疑是建立一個(gè)產(chǎn)品、渠道、市場(chǎng)、品牌傳播、促銷、客戶關(guān)系等最好的平臺(tái),通過(guò)整合各類營(yíng)銷資源,將用戶的體驗(yàn)做到極致。
三、微信帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)的發(fā)展趨勢(shì)
傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)與互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行法則不同,更多的企業(yè)意識(shí)到在微信平臺(tái)下的O2O發(fā)展模式是未來(lái)企業(yè)發(fā)展的重要手段。微信推廣、宣傳、交易、支付等經(jīng)濟(jì)形式使用戶工作生活更加便利,也使企業(yè)獲得更多機(jī)會(huì)。以微信為代表的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)必然會(huì)越來(lái)越受到更多領(lǐng)域的關(guān)注,人與人,人與物,人與生活之間的聯(lián)系更加緊密。
四、小結(jié)
在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,微信帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)為用戶帶來(lái)了營(yíng)銷創(chuàng)新、體驗(yàn)內(nèi)容的創(chuàng)新以及溝通方式的創(chuàng)新,以微信自身的經(jīng)濟(jì)和圍繞微信產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)已經(jīng)形成了一次商業(yè)革命,對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式也提出了新的挑戰(zhàn)和要求。參考文獻(xiàn):
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